Beko BHCB61632XH - Manual de uso - Página 36

Кұрметті

Сатып

алушы

!

БЕКО

сауда

маркасының

бұйымын

таңдағаныңыз

үшін

алғыс

білдіреміз

.

БЕКО

ірі

тұрмыстық

техникаға

тұтынушыға

тапсырған

күннен

бастап

10

(он

)

жыл

ресми

қызмет

көрсету

мерзімін

белгілейді

. Өзге

тұрмыстық

техникаға

, теледидарларға

, аудио

-видео

және

радио

аппаратураларға

,

тұрмыста

қолдануға

арналған

кондиционерлерге

пайдалану

жөніндегі

нұсқау

-

лықты

ұстанған

жағдайда

, 5

(бес

) жыл

ресми

қызмет

көрсету

мерзімін

белгілейді

.

БЕКО

өнімдерінің

жоғары

сапасын

, беріктігі

мен

қауіпсіздік

дәрежесін

ескерсек

, өнімнің

қызмет

көрсету

мерзімі

ресми

пайдалану

мерзімінен

едәуір

ұзарады

. Белгілі

бір

мемлекетке

сатуға

арналған

БЕКО

өнімі

сол

мем

-

лекеттің

пайдалану

жөніндегі

талаптарына

негізделе

отырып

жасалған

.

Осыған

көз

жеткізу

үшін

бұйым

мен

бұйымның

орамындағы

ресми

белгілердің

сәйкестігін

тексеруіңізді

сұраймыз

. Егер

қан

-

дай

да

бір

сұрақтар

туындайтын

болса

, Сізден

міндетті

түрде

БЕКО

қызмет

көрсету

орталығына

хабарласуыңызды

сұраймыз

.

Қызмет

көрсету

орталығының

мекенжайы

мен

телефон

нөмірлерін

кепілдік

талонына

берілген

қосымшадан

көре

аласыз

(Қазақстан

Республикасы

аумағында

телефон

соғу

тегін

).

Осы

кепілдік

талонымен

БЕКО

, егер

де

бұйымда

кемшіліктер

анықталған

жағдайда

,

тұтынушының

құқығын

қорғау

бойынша

заңмен

әрекет

етілетін

тұтынушы

талаптарын

қанағаттан

-

дыру

бойынша

өзіне

міндеттемелерді

қабылдауын

растайды

. Алайда

,

БЕКО

компаниясытұтынушы

төменде

аталған

талаптарды

орындамаған

жағдайда

кепілдіктен

, сондай

-ақ

бұйымға

тегін

қызмет

көрсетуден

бас

тарту

құқығын

өзіне

қалдырады

. Кепілдік

міндеттемелер

мен

тегін

қызмет

көрсету

талаптары

Тұтынушылардың

құқықтарын

қорғау

жөніндегі

заңнама

аясында

әрекет

етеді

.

Кепілдік

міндеттемелер

мен

тегін

қызмет

көрсету

талаптары

:

1.

Өндірушінің

кепілдік

талаптары

мен

уәкіл

етілген

қызмет

көрсету

орталықтары

ұсынатын

тегін

қызмет

көрсету

тек

қана

БЕКО

модельдеріне

сатып

алу

және

жүзеге

асыру

үшін

ҚР

елінің

ау

-

мағына

және

ҚР

мемлекетінің

Мемлекеттік

Стандартына

сәйкес

сертификациялаудан

өткен

мамлекеттерге

таратылады

.

2.

Өндіруші

БЕКО

өнімдеріне

төмендегі

кепілдік

мерзімін

белгілейді

: Ірі

тұрмыстық

техника

: тұты

-

нушыға

тапсырған

күннен

бастап

-

2 (

екі

) жыл

. Өзге

тұрмыстық

техникаға

, теледидарларға

, ау

-

дио

-видео

және

радио

аппаратураларға

, тұрмыста

қолдануға

арналған

кондиционерлерге

тұты

-

нушыға

тапсырған

күннен

бастап

- 1 (

бір

) жыл

.

3.

Егер

бұйымның

құрал

-жабдықтары

оның

конструкциясын

ауыстыру

және

бұйымды

бөлшектеуге

байланысты

болмаса

, төмендегі

құрал

-жабдықтарға

кепілдік

міндеттемелер

таратылмайды

.

Бұйымның

барлық

түрлері

үшін

:

а)

қашықтан

басқару

пульттеріне

, аккумуляторлы

батареяларға

, қоректендіру

элементтеріне

(ба

-

тареяларға

),

қоректендіру

блоктарының

сыртқы

бөліктеріне

және

қуат

бергіш

құрылымдарға

;

б)

жалғағыш

кабельдерге

, антенналарға

және

оларға

арналған

өткізгіштерге

, құлаққаптарға

,

микрофондарға

;

в)

бұйыммен

бірге

берілетін

қаптарға

, белдіктерге

, тасымалдауға

арналған

шнурларға

, монтаж

-

ды

құрылғыларға

, аспаптарға

, құжаттарға

;

Төмендегілерді

қоса

алғанда

:

а)

Тоңазытқыштарға

: иіс

сорғыштарға

, ауа

тазартқыштарға

(биодезодораторларға

),

сүзгілерге

;

б)

Қысқа

толқынды

пештерге

: табақшаларға

, отқа

ет

қақтайтын

істіктерге

, торларға

, табақша

-

ларға

;

в)

Шаң

сорғыштарға

: түтіктерге

, шлангтерге

, щеткаларға

, қондырмаларға

, шаң

жинағыштарға

,

сүзгілерге

;

г)

Кондиционерлерге

, ауа

тазартқыштарға

: сүзгілерге

;

4.

Өндіруші

мынадай

жағдайларда

бұйымға

кепілдік

бермейді

және

тегін

қызмет

көрсетпейді

:

а)

жеке

мұқтаждық

үшін

қажет

болған

бұйым

(

тұрмыстиқ

, отбасылық

),

өндірістік

қызметтерді

іске

асыру

үшін

және

оның

негізгі

атқаратын

қызметіне

сәйкес

келмейтін

басқа

да

мақсат

-

тарға

қолданған

жағдайда

;

б)

пайдалану

ережелері

мен

талаптарын

, пайдалану

жөніндегі

нұсқаулықта

және

бұйымды

орна

-

ту

жөніндегі

нұсқаулықта

жазылған

талаптарды

бұзған

жағдайда

;

в)

Егер

бұйымда

рұқсат

етілмеген

жөндеу

жұмыстарының

ізі

анықталса

;

г)

бұйымның

конструкциясы

мен

схемасында

рұқсат

етілмеген

өзгерістер

орын

алса

;

д)

Егер

ақау

еңсерілмес

күштің

іс

-әрекеті

,

оқыс

жағдайлармен

,

тұтынушының

немесе

үшінші

тұлғаның

қасақана

немесе

абайсыз

іс

-әрекетінің

арқысында

орын

алса

;

е)

Бұйымның

ішіне

басқа

бір

заттардың

, сұйықтықтардың

, шыбын

-шіркейлердің

түсіп

кетуінен

пайда

болған

зақымданулар

табылса

;

ж

) Түпнұсқа

болып

саналмайтын

шығын

материалдарын

қолдану

Сізді

автоматты

түрде

Өндіруші

кепілдігінен

айырады

.

5.

Төмендегі

жағдайларда

бұйымға

кепілдік

міндеттемелер

таратылмайды

және

тегін

сервистік

қы

-

змет

көрсетілмейді

:

а)

Бұйымды

тұтынушыға

тапсырғаннан

кейін

пайда

болған

механикалық

зақымдар

;

б)

Қуат

көзі

, телекоммуникациялық

, кабельдік

желілер

параметрлерінің

дұрыс

жұмыс

істемеуі

және

(немесе

)

стандарттарға

сәйкес

келмеуі

және

осы

сияқты

өзге

да

сыртқы

факторлардың

салдарынан

пайда

болған

бұзылулар

;

в)

Стандарттарға

сай

келмейтін

және

(

немесе

)

сапасыз

шығыс

материалдары

,

жабдықтар

,

қосалқы

бөлшектер

,қуат

көзі

элементтері

, ақпаратты

тасымалдауыштар

қолданудан

пайда

болған

бұзылулар

.

6.

Тұтынушы

орын

алған

кемшіліктер

жөнінде

уақтылы

(

бір

айда

настам

уақыт

өткен

жағдайда

)

хабарламаған

жағдайда

, Өндіруші

Тұтынушының

талаптарын

толық

немесе

ішінара

қанағаттан

-

дырмауға

құқылы

(ҚР

АК

436-

бабы

).

Уважаемый

Покупатель

!

Благодарим

Вас

за

выбор

изделия

торговой

марки

БЕКО

.

БЕКО

устанавливает

официальный

срок

службы

на

крупную

бытовую

технику

10

(десять

) лет

со

дня

передачи

потребителю

. На

прочую

бытовую

технику

, телевизоры

, аудио

-видео

и

радио

аппа

-

ратуру

, кондиционеры

, предназначенные

для

использования

в

быту

, устанавливает

срок

службы

5

(пять

) лет

, при

условии

соблюдения

правил

эксплуатации

. Учитывая

высокое

качество

, надежность

и

степень

безопасности

продукции

БЕКО

, фактический

срок

эксплуатации

может

значительно

пре

-

вышать

официальный

. Вся

продукция

, предназначенная

БЕКО

для

поставок

в

определенную

стра

-

ну

, изготовлена

с

учетом

условий

эксплуатации

этой

страны

. Чтобы

убедиться

в

этом

, просим

Вас

проверить

наличие

на

изделии

и

упаковке

официальных

знаков

соответствия

. Если

у

Вас

возникнут

какие

-либо

проблемы

, настоятельно

рекомендуем

Вам

обратиться

в

уполномоченные

сервисные

центры

БЕКО

, адреса

и

телефоны

которых

Вы

можете

узнать

из

приложения

к

гарантийному

тало

-

ну

или

по

телефону

горячей

линии

(звонок

бесплатный

на

всей

территории

Республики

Казахстан

).

Данным

гарантийным

талоном

БЕКО

подтверждает

принятие

на

себя

обязательств

по

удовлет

-

ворению

требований

потребителей

,

в

случае

обнаружения

недостатков

изделия

.

Однако

БЕКО

оставляет

за

собой

право

отказать

как

в

гарантийном

, так

и

бесплатном

сервисном

обслуживании

изделия

в

случае

несоблюдения

изложенных

ниже

условий

. Все

условия

гарантийных

обязательств

и

бесплатного

сервисного

обслуживания

действуют

в

рамках

законодательства

о

защите

прав

по

-

требителей

.

Условия

гарантийных

обязательств

и

бесплатного

сервисного

обслуживания

:

1.

Гарантийные

обязательства

Изготовителя

и

бесплатное

сервисное

обслуживание

, предостав

-

ляемое

уполномоченными

сервисными

центрами

Изготовителя

,

распространяются

только

на

модели

, предназначенные

Б

EKO

для

поставок

и

реализации

на

территории

РК

, приобретенные

на

территории

РК

и

прошедшие

сертификацию

на

соответствие

ГОСТам

РК

.

2.

Изготовитель

устанавливает

следующие

гарантийные

сроки

на

изделия

БЕКО

:

Крупная

бытовая

техника

: 2 (

два

) года

со

дня

передачи

потребителю

.

Прочая

бытовая

техника

, телевизоры

, аудио

-видео

и

радио

аппаратура

, кондиционеры

, предна

-

значенные

для

использования

в

быту

– 1 (

один

) год

со

дня

передачи

потребителю

.

3.

Гарантийные

обязательства

не

распространяются

на

перечисленные

ниже

принадлежности

из

-

делия

, если

их

замена

предусмотрена

конструкцией

и

не

связана

с

разборкой

изделия

.

Для

всех

видов

изделий

:

а)

на

пульты

дистанционного

управления

, аккумуляторные

батареи

, элементы

питания

(

бата

-

рейки

),

внешние

блоки

питания

и

зарядные

устройства

;

б)

соединительные

кабели

, антенны

и

переходники

для

них

, наушники

, микрофоны

;

в)

чехлы

, ремни

, шнуры

для

переноски

, монтажные

приспособления

, инструмент

, документа

-

цию

, прилагаемую

к

изделию

.

Дополнительно

для

:

а)

холодильников

: на

поглотители

запахов

, очистители

воздуха

(биодезодораторы

),

фильтры

;

б)

микроволновых

печей

: на

тарелки

, вертела

, решетки

, блюда

;

в)

пылесосов

: на

шланги

, трубки

, щетки

, насадки

, пылесборники

, фильтры

;

г)

стиральных

машин

: на

фильтры

, шланги

подвода

/слива

воды

;

д)

кондиционеров

, воздухоочистителей

: фильтры

.

4.

Изготовитель

не

несет

гарантийные

обязательства

и

не

производит

бесплатное

сервисное

об

-

служивание

изделия

в

случаях

: