Char-Griller E9804 - Manual de uso - Página 68
Parrilla Char-Griller E9804 - Manual de uso, léela gratuitamente en línea en formato PDF. Esperamos que esto te ayude a resolver cualquier duda que puedas tener. Si tienes más preguntas, contáctanos a través del formulario de contacto.
C-13
Solución de problemas
PREGUNTA
RESPUESTA
¿POR QUÉ MI PARRILLA NO
ESTÁ ENCENDIDA?
•
Presione el botón de encendido en el control para verificar; si el control no se enciende, consulte la siguiente respuesta.
•
Verifique que el control esté conectado a un tomacorriente y que el cable de alimentación esté bien conectado en el arnés de
cableado del control digital.
•
Verifique que el tomacorriente tenga energía. Si el cable de alimentación está conectado a un ICFT (interruptor de circuito por
falla a tierra), inspecciónelo y reinicie la parrilla si es necesario.
•
Si el tomacorriente está energizado, comuníquese llame el servicio de atención al cliente de
Char-Griller
®
al 1-912-638- 4724 para obtener ayuda
.
¿POR QUÉ EL VENTILADOR
NO FUNCIONA?
•
La temperatura de la parrilla ha alcanzado su temperatura objetivo.
•
La tapa de la tolva o la puerta del cenicero están abiertas. Por seguridad, la tapa de la tolva y la puerta del cenicero están
equipadas con interruptores de apagado si cualquiera de estas puertas se abre. Al cerrar la tapa y la puerta, la parrilla volverá a
funcionar normalmente.
•
El ventilador se desconectó del control.
•
El ventilador se desconectó del arnés de cables.
•
Lo interruptores de la tapa de la tolva o de la puerta del cenicero se desconectaron.
¿POR QUÉ EL CONTROL
NO ESTÁ LEYENDO LA
TEMPERATURA CORRECTA?
•
Compruebe si la sonda de temperatura dentro de la parrilla está sucia y límpiela si es necesario.
•
La sonda de temperatura no está completamente enchufada en la toma de la sonda de
carne correcta.
¿POR QUÉ LA TEMPERATURA
DE MI PARRILLA ESTÁ
FLUCTUANDO?
•
Las fluctuaciones de temperatura son normales. Cualquier fluctuación significativa podría ser
el resultado del viento, la temperatura del aire, el uso inadecuado o la falta de mantenimiento
de la parrilla.
¿POR QUÉ MI PARRILLA
TARDA EN CALENTARSE?
•
Revise si la compuerta antiincendios está desinstalada.
•
Revise si hay poco carbón.
•
Revise si la tapa de la parrilla está abierta.
•
Revise si el ventilador está funcionando. Si el ventilador no está funcionando, consulte “¿Por qué el ventilador no funciona?”.
¿POR QUÉ SALE
HUMO EXCESIVO DE
LA TOLVA?
•
Revise si la tapa de la tolva o la puerta del cenicero están completamente cerradas y los pestillos están bloqueados.
•
Revise si la compuerta antiincendios está desinstalada.
•
Inspeccione las juntas de la tapa de la tolva y de la puerta del cenicero en busca de daños.
¿POR QUÉ LA APLICACIÓN
MUESTRA CONSTANTEMENTE
“CONEXIÓN CAÍDA” O “SIN
CONEXIÓN”?
•
La señal de Wi-Fi podría llegar débil. Intente acercar la parrilla al enrutador o el enrutador a la parrilla, extienda su red inalámbrica o
conéctese a Bluetooth
®
.
•
Incline la antena en la parte posterior del control para que apunte al suelo
•
Intente encender y apagar el control de su parrilla.
•
Vuelva a emparejar su parrilla con su red Wi-Fi o dispositivo Bluetooth
®
.
CÓDIGO
MENSAJES DE ERROR
ERR
•
Compruebe la conexión de la sonda de temperatura principal. Desconecte la conexión, vuelva a conectar. Luego desenchufe
la parrilla y vuelva a conectarla
•
S i e l c ó d i g o d e e r r o r p e r s i s t e , e s p o s i b l e q u e t e n g a q u e r e e m p l a z a r s u s o n d a . L l a m e a l s e r v i c i o d e a t e n c i ó n a l
c l i e n t e d e C h a r- G r i l l e r
®
ErH
•
La temperatura de la parrilla ha superado los 750 grados Fahrenheit
•
Desenchufe la parrilla y abra la tapa principal para enfriar
•
Compruebe la causa del sobrecalentamiento: Fallo del ventilador o fuego provocado por grasa
•
Enchufe la parrilla para borrar el mensaje
ErF
•
C ompr uebe la c onexión del ventilador. D esc onec te la c onexión, vuelva a c onec t ar la. Luego desenc hufe la par r illa y
vuelva a c onec t ar la
•
Si el c ódigo de er ror per siste, es posible que tenga que reempla z ar su ventilador. Llame al ser vic io de atenc ión al
c liente de Char- G r iller
®
ErU
•
Se detecta un voltaje incorrecto si se utiliza un adaptador de corriente equivocado. Compruebe si está utilizando el adaptador de
alimentación suministrado o si hay un fallo en el adaptador de alimentación
•
Si el código de error persiste, es posible que tenga que reemplazar su fuente de alimentación. Llame al servicio de atención al
cliente de Char-Griller
®
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