Costway HCST00305 - Manual de uso - Página 12

Nel caso in cui sia richiesto un reso, l'articolo deve essere restituito nella scatola

originale. Senza la scatola originale il tuo reso non sarà accettato.

NON scartare la scatola / confezione originale.

Fare una foto dei contrassegni sulla scatola.

Fare una foto di Danno (se è applicabile).

Inviarci una mail con le immagini richieste.

È necessaria una foto dei contrassegni (testo) sul lato della scatola nel caso in

cui la parte debba essere sostituita. Questo aiuta il nostro staff a identificare il

numero del tuo prodotto per assicurarti di ricevere le parti corrette.

Una foto del danno è sempre necessaria per presentare un reclamo e ottenere

rapidamente la sostituzione o il rimborso. Assicurati di avere la scatola anche se

è danneggiata.

Inviarci un'e-mail direttamente dal mercato in cui è stato acquistato il tuo articolo

con le immagini allegate e una descrizione del tuo reclamo.

Jeśli chcesz zwrócić produkt, musi znajdować się on w oryginalnym opakowaniu.

Towar zwrócony w nieoryginalnym opakowaniu nie zostanie przyjęty.

Nie wyrzucaj oryginalnego opakowania.

Zrób zdjęcie oznaczeń na opakowaniu.

Zrób zdjęcie uszkodzonej części (jeśli dotyczy).

Skontaktuj się z nami.

Jeśli jakakolwiek część wymaga wymiany, zrób zdjęcie oznaczeń kodu produktu,

który znajduje się na opakowaniu. Pozwoli nam to zidentyfikować produkt i

dostarczyć ci właściwą część.

Jeśli chcesz złożyć reklamację, zrób zdjęcie uszkodzonej części. Pozwoli nam to

zatwierdzić reklamację i zlecić zwrot środków na twoje konto. Do złożenia

reklamacji potrzebne będzie oryginalne opakowanie.

Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.

Załącz zdjęcia produktu i opis roszczenia.

I T

PL

Istruzioni Per La Restituzione / Reclamo Per Danni

Zwroty i reklamacje

30