Ryobi RBC31SBO 5133002541 - Manual de instrucciones - Página 75

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 RYOBI® CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE

En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une 

garantie telle que décrite ci-dessous.
1.  La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir 

de  la  date  d'achat.  Cette  date  doit  être  authentifiée  par  une  facture  ou 

toute autre preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation 

strictement privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation 

professionnelle ou commerciale.

2.  Il existe pour une partie de la gamme « jardin » (AC/DC), une possibilité 

d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment 

décrite  en  utilisant  le  formulaire  d'enregistrement  présent  sur  le  site 

Internet  www.ryobitools.eu.  L'éligibilité  d'un  outil  est  clairement  affichée 

dans les points de vente et/ou sur l'emballage et la documentation. 

L'utilisateur  final  doit  enregistrer  son/ses  outil(s)  nouvellement  acheté(s) 

en ligne dans les 30 jours qui suivent la date d'achat. L'utilisateur a la 

possibilité de s'enregistrer pour l'extension de garantie dans son pays de 

résidence si celui-ci est listé dans le formulaire d'enregistrement en ligne 

où cette option est valide. L'utilisateur final doit donner son consentement 

pour l'enregistrement des données requises pour accéder au site et doit 

accepter  les  termes  et  conditions.  La  confirmation  d'enregistrement, 

envoyée  par  courrier  électronique,  ainsi  que  la  facture  originale 

mentionnant la date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie. 

3.  La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits 

liés  à  la  fabrication  et  aux  matériaux  à  la  date  d’achat.  La  garantie  est 

limitée  à  la  réparation  et/ou  au  remplacement  et  n’inclut  aucune  autre 

obligation, tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou 

indirects. La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du 

produit, d'utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en cas 

de branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas pour :

–

tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien

–

tout produit ayant été altéré ou modifié

–

tout  produit  dont  les  marquages  originaux  d'identification  (marque, 

numéro de série) ont été dégradés, altérés ou retirés

–

tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode 

d'emploi

–

tout produit non CE

–

tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel 

non qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries

–

tout  produit  raccordé  à  une  alimentation  secteur  non  conforme 

(ampérage, voltage, fréquence)

–

tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile, 

pourcentage d'huile)

–

tout  dommage  causé  par  des  influences  extérieures  (chimiques, 

physiques, chocs) ou par des substances étrangères

–

l'usure normale des pièces consommables

–

une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil

–

l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés

–

Tout  réglage  périodique  ou  tout  nettoyage  de  maintenance  des 

carburateurs 

–

les composants (pièces et accessoires) sujets à une usure naturelle, 

incluant  de  façon  non  exhaustive  les  têtes  de  fil  à  frapper,  les 

courroies de transmission, les embrayages, les lames des taille-haies 

ou des tondeuses à gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, 

les  charbons,  les  cordons  d’alimentation,  les  fraises  de  cultivateurs, 

les  rondelles  feutre,  les  goupilles  de  fraise,  les  turbines  et  lame  de 

broyage  des  souffleurs,  les  tubes  de  soufflage  et  d'aspiration  des 

souffleurs, les sacs de souffleurs et leurs lanières, les guides-chaîne, 

les  chaînes  de  tronçonneuses,  les  tuyaux  et  raccords,  les  buses  et 

lances  de  nettoyeurs  haute  pression,  les  roues,  les  recharges  de  fil 

des  têtes  de  coupe,  les  têtes  de  coupe,  le  fil  de  coupe,  les  bougies 

d'allumage, les filtres à air, les filtres à essence, etc.

4.  Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé 

RYOBI dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans 

certains pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit 

à un centre de réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un 

service après-vente RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans 

contenir aucun produit dangereux tel que de l'essence, et vous devez 

indiquer votre adresse ainsi qu'une courte description du problème.

5.  Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne 

constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la 

période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre 

propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être assumés par 

l'expéditeur. Vos droits statutaires restent inchangés.

6.  Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, 

de  la  Norvège,  du  Liechtenstein,  de  la  Turquie,  de  la  Russie.  En  dehors 

de ces zones, veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour 

déterminer si une autre garantie s'applique.

SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ

Pour trouver le service après-vente agréé le plus proche, rendez-vous sur http://

fr.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents.

EN

 RYOBI® WARRANTY APPLICATION CONDITIONS

In  addition  to  any  statutory  rights  resulting  from  the  purchase,  this  product  is 

covered by a guarantee as stated below.
1.  The warranty period is 24 months for consumers and commences on the 

date  when  the  product  was  purchased. This  date  has  to  be  documented 

by  an  invoice  or  other  proof  of  purchase.  The  product  is  designed  and 

dedicated to consumer and private use only. So there is no warranty 

provided in case of professional or commercial use.

2.  There  is  a  possibility  to  extend  for  a  part  of  the  range  of  garden  tools 

(AC/DC) the warranty period over the period described above using the 

registration on the www.ryobitools.eu website. The eligibility of the tools for 

extension of  the warranty period is clearly displayed in stores and / or on 

packaging / and contained within the product documentation. The end user 

needs  to  register  his/her  newly-acquired  tools  online  within  30  days  from 

the date of purchase. The end user may register for the extended warranty 

in  his  country  of  residence  if  listed  on  the  online  registration  form  where 

this option is valid. Furthermore, end users must give their consent to the 

storage of the data that are required to be entered online, and they have 

to  accept  the  terms  and  conditions. The  registration  confirmation  receipt, 

which  is  sent  out  by  e-mail,  and  the  original  invoice  showing  the  date  of 

purchase will serve as proof of the extended warranty.

3.  The warranty covers all defects of the product during the warranty period 

due  to  defaults  in  workmanship  or  material  at  the  purchase  date.  The 

warranty is limited to repair and/or replacement and does not include any 

other obligations including but not limited to incidental or consequential 

damages. The warranty is not valid if the product has been misused, used 

contrary  to  the  instruction  manual,  or  being  incorrectly  connected.  This 

warranty does not apply to:

–

any damage to the product that is the result of improper maintenance

–

any product that has been altered or modified

–

any  product  where  original  identification  (trade  mark,  serial  number) 

markings have been defaced, altered or removed

–

any damage caused by non-observance of the instruction manual

–

any non CE product

–

any product that has been attempted to be repaired by a non-qualified 

professional or without prior authorization by Techtronic Industries

–

any product connected to improper power supply (amps, voltage, 

frequency)

–

any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, percentage 

of oil)

–

any  damage  caused  by  external  influences  (chemical,  physical, 

shocks) or foreign substances

–

normal wear and tear spare parts

–

inappropriate use, overloading of the tool

–

use of non-approved accessories or parts

–

Any periodic adjustments to or maintenance cleaning of carburetors

–

Components (parts and accessories) subject to natural wear and 

tear, including but not limited to bump knobs, drive belts, clutch, 

blades  of  hedge  trimmers  or  lawn  mowers,  harness,  cable  throttle, 

carbon  brushes,  power  cord,  tines,  felt  washers,  hitch  pins,  blower 

fans, blower and vacuum tubes, vacuum bag and straps, guide bars, 

saw  chains,  hoses,  connector  fittings,  spray  nozzles,  wheels,  spray 

wands, inner reels, outer spools, cutting lines, spark plugs, air filters, 

gas filters, mulching blades, etc.

4.  For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorized 

service station listed for each country in the following list of service station 

addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send 

the product to the RYOBI service organisation. When sending a product 

to  a  RYOBI  service  station,  the  product  should  be  safely  packed  without 

any dangerous contents such as petrol, marked with sender’s address and 

accompanied by a short description of the fault.

5.  A  repair  /  replacement  under  this  warranty  is  free  of  charge.  It  does  not 

constitute an extension or a new start of the warranty period. Exchanged 

parts or tools become our property. In some countries delivery charges or 

postage will have to be paid by the sender. Your statutory rights arising 

from the purchase of the tool remain unaffected

6.  This  warranty  is  valid  in  the  European  Community,  Switzerland,  Iceland, 

Norway,  Liechtenstein,  Turkey  and  Russia.  Outside  these  areas,  please 

contact  your  authorized  RYOBI  dealer  to  determine  if  another  warranty 

applies.

AUTHORISED SERVICE CENTRE

To  find  an  authorised  service  centre  near  you,  visit  http://uk.ryobitools.eu/

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