Emerson ST55 - Manual de uso - Página 4

Descripción del

producto

Teléfono de

Servicio a Clientes

Dirección de correo electrónico

de Servicio a Clientes

Termostatos Wi-Fi

1-888-605-7131

[email protected]

Todos los demás

modelos

1-888-725-9797

white-rodgers.com

c. El Comprador no deberá devolver las Mercancías sin primero

informar al Vendedor de sus motivos y obtener de él un Número de

Autorización de Devolución de Mercancías (RGA) y la dirección para

enviar las mercancías devueltas del Departamento de Ser vicio al

Cliente de White-Rodgers, y asimismo deberá seguir las instrucciones

que el Vendedor pueda darle al autorizar dicha devolución.

d. Cada pieza devuelta DEBERÁ ir acompañada por un Formulario y un

Número de RGA antes de la devolución al Vendedor. Antes del envío

a la fábrica, el vendedor local de White - Rodgers DEBERÁ autorizar

la devolución de cualesquiera Mercancías en garantía (instaladas

hace menos de 12 meses) que tengan más de 36 meses de antigüedad

de acuerdo con el código de fecha del fabricante; d e lo contrario,

se considerará que las Mercancías ya no están en garantía.

e. A opción del Vendedor, todas las Mercancías identificadas con

un formulario lleno y recibidas con el transporte “prepagado” en

nuestras instalaciones de W -R que se encuentren defectuosas

en sus materiales o mano de obra debido al uso y ser vicio

normales, serán reparadas, corregidas o reemplazadas sin

cargo, o se realizará una devolución o se emitirá un crédito..

f. Si la inspección en las instalaciones de W -R no muestra ninguna inc

onformidad cubierta por esta garantía, se enviará un aviso que indique

que las Mercancías no están cubiertas por la garantía. Conser varemos las

Mercancías en nuestras instalaciones por un periodo de 30 días. Durante

ese tiempo, usted nos deberá hacer saber si desea que desechemos

las Mercancías en nuestras instalaciones o que se las devolvamos a

usted en el estado que guardan. Si no recibimos una notificación de su

parte dentro del periodo de 30 días con respecto a la disposición de

las Mercancías, nos rese r vamos el derecho a desecharlas en nuestras

instalaciones y el caso de devolución se considerará cerrado.

Lista o Tabla de Productos con Garantía Limitada de W-R

Familia de productos

Modelo/Prefijo de pieza de

W-R

Desde el código de

fecha

Fecha de

instalación

Termostatos digitales

1F70s, 80s y 90s

66 meses

5 años

Interfaces y controles

Diversos

36 meses

1 año

Dispositivos de

encendido

21D64-2

66 meses

5 años

Productos para la

calidad del aire en

interiores

Purificadores de aire

ESC, MCS, MCD, ECD

66 meses

5 años

Luces UV

UV

66 meses

5 años

Sistemas de zonificación

CZ, CMM, CRDS, CRMM

66 meses

5 años

Humidificateurs

HSP, HFT

66 meses

5 años

Válvulas de gas

25, 36 y 37

36 meses

1 año

GARANTÍA LIMITADA EN EL MERCADO DE REFACCIONES DE WHITE-RODGERS

Válido a partir del 1º de octubre de 2015

WRT Y 154-0123 (Rev. L)