RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - Candy CKBBS 172 FT - Manual de instrucciones - Página 11

Candy CKBBS 172 FT Frigorífico – Manual de instrucciones en formato pdf, léalo en línea gratis. Esperamos que le ayude a resolver cualquier duda que pueda tener al utilizar el aparato.

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• El modelo del equipo.
• El número de serie.

ES 

40

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 

CAUSA

PROBLEMA

SOLUCIÓN

La luz interior
no se enciende.

El frigorífico o el congelador no enfrían lo 
suficiente.

Los alimentos se congelan en el interior del 
frigorífico.

• Ausencia de suministro eléctrico.

• El interruptor de la puerta está bloqueado.

• Las puertas no están cerradas.

• Las puertas se abren con demasiada frecuencia.

• Ajuste de la temperatura incorrecto.

• El frigorífico y el congelador se han llenado en exceso.

• La temperatura ambiente es demasiado baja.

• No hay suministro eléctrico.

• El cable de alimentación no se ha enchufado 

correctamente.

• Compruebe si el aparato está apagado.

(véase Ajuste de la temperatura).

• Asegúrese de que existe suministro eléctrico en la vivienda.

• Compruebe que esté activo.

Los alimentos congelados se están 
descongelando.

• La temperatura ambiente es inferior a la clase 

climática del aparato.

El compresor funciona poco.

• La puerta del congelador no está cerrada.

• Mueva el aparato hasta una ubicación más cálida o 

caliente la estancia.

• Asegúrese de que la puerta esté cerrada y de que la 

junta se encuentre en buen estado.

El motor funciona de manera continua.

• Las puertas no están cerradas.

• Las puertas se abren con frecuencia.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada.

• El grosor de la escarcha es superior a 3 mm.

• Asegúrese de que las puertas estén cerradas y de que 

las juntas se encuentren en buen estado.

• Evite aperturas innecesarias de las puertas durante un 

tiempo.

• Compruebe que la temperatura ambiente se ajusta a las 

especificaciones que aparecen en la placa de datos 

técnicos del aparato (véase Instalación).

• Ajuste la pantalla/el termostato en una temperatura más 

elevada.

• Descongele la unidad (véase Descongelación).

Presencia de agua en el cajón de las 
verduras.

• Falta de circulación de aire.

• Frutas y verduras con exceso de humedad.

• Compruebe que no se han colocado alimentos en la 

bandeja de las frutas y verduras que obstruyan la 

circulación de aire.

• Introduzca las frutas y verduras en contenedores, bolsas 

o protéjalas con film plástico.

Presencia de gotas o agua en la pared 
posterior del frigorífico.

• Funcionamiento normal del frigorífico.

• No es un fallo (véase Descongelación).

El fondo del compartimento del frigorífico
está mojado o húmedo.

• El tubo de drenaje podría estar obstruido.

• Limpie del tubo de drenaje con una varilla o herramienta 

similar para permitir la salida de agua.

• Ajuste de la temperatura incorrecto.

• Alimentos en contacto con la pared posterior.

• La congelación de demasiados alimentos frescos 

provoca una bajada en la temperatura del frigorífico.

• Compruebe el ajuste de temperatura (véase Ajuste de 

temperatura) y, si fuera posible, reduzca el ajuste de 

temperatura.

• Separe los alimentos de la pared posterior del frigorífico.

• No supere la cantidad máxima a congelar (véase 

Congelación).

La luz de Wi-Fi parpadea (se enciende 
durante 3 seg. y se apaga durante 1 seg.)

• Router apagado.

• Falta de conexión.

• Encienda el router.

• Restablezca el producto (véase Wi-Fi)

• Compruebe que la puerta y las juntas

cierren correctamente.

• Evite aperturas innecesarias de las puertas durante un 

tiempo.

• Compruebe el ajuste de temperatura y, si fuera posible, 

reduzca la temperatura (véase Ajuste de la temperatura).

• Espere a que la temperatura del congelador o frigorífico 

se estabilice.

• Compruebe que la temperatura ambiente se ajusta a las 

especificaciones que aparecen en la placa de datos 

técnicos del aparato (véase Instalación).

• El cable de alimentación no se ha enchufado 

correctamente.

• Compruebe si el aparato está apagado (véase Ajuste de 

la temperatura).

• Asegúrese de que hay suministro eléctrico.

SI EL PROBLEMA NO SE RESUELVE, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO TÉCNICO; INDIQUE EL TIPO DE AVERÍA Y LOS DATOS 
QUE APARECEN EN LA PLACA DE CARACTERÍSTICAS DEL APARATO SITUADA EN EL INTERIOR DEL COMPARTIMENTO FRIGORÍFICO:

instruccionespdf.com
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