KitchenAid KMCS522PPS - Manual de uso - Página 22
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ASISTENCIA O SERVICIO TÉCNICO
Si necesita servicio:
Para obtener información sobre la garantía, visite
www.kitchenaid.com/service-and-support
, o en Canadá
www.kitchenaid.ca/service-and-support
.
Si necesita piezas de repuesto:
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que
use únicamente piezas especificadas de fábrica. Las piezas
especificadas de fábrica encajarán correctamente y funcionarán
bien ya que están confeccionadas con la misma precisión
empleada en la fabricación de todos los electrodomésticos
KitchenAid
®
nuevos.
Para encontrar piezas especificadas de fábrica en su zona,
llámenos o llame al centro de servicio técnico designado por
KitchenAid
®
más cercano.
En Estados Unidos
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de KitchenAid sin
costo alguno al:
1-800-422-1230
o visite nuestro sitio web en
www.kitchenaid.com
Nuestros consultores ofrecen ayuda con:
n
Programación de servicio. Los técnicos de servicio
designados para electrodomésticos KitchenAid
®
están
capacitados para cumplir con la garantía del producto
y proveer servicio una vez que la garantía caduque en
cualquier lugar de los Estados Unidos.
n
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
n
Referencias a distribuidores locales de electrodomésticos
KitchenAid
®
.
n
Información sobre la instalación.
n
Procedimientos de uso y mantenimiento.
n
Venta de accesorios y repuestos.
n
Asistencia al cliente especializada (idioma español,
deficiencias de audición, visión limitada, etc.).
Para obtener más asistencia:
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a KitchenAid con
sus preguntas o dudas a:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de KitchenAid
sin costo alguno al:
1-800-807-6777
o visite nuestro sitio web en
www.kitchenaid.ca
.
Nuestros consultores ofrecen ayuda con:
n
Programación de servicio. Los técnicos de servicio
designados para electrodomésticos KitchenAid
®
están
capacitados para cumplir con la garantía del producto
y proveer servicio una vez que la garantía caduque en
cualquier lugar de Canadá.
n
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
n
Referencias a distribuidores locales de electrodomésticos
KitchenAid
®
.
n
Procedimientos de uso y mantenimiento.
n
Venta de accesorios y repuestos.
Para obtener más asistencia:
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a KitchenAid con
sus preguntas o dudas a:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200-6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
Si experimenta lo
siguiente
Soluciones recomendadas
Los tiempos de
cocción parecen
demasiado
prolongados
Revise lo siguiente:
n
Potencia de cocción:
Consulte la sección “Potencia de cocción del microondas”.
n
Cantidad de alimentos:
Las cantidades más grandes de alimentos requieren de tiempos de cocción
más largos.
n
Tensión:
Solicite que un electricista calificado compruebe el sistema eléctrico de su casa.
Olor procedente del
horno microondas
durante la cocción y/o
asado por convección
n
Esto es normal durante los primeros ciclos de convección y/o asado. El olor desaparecerá con el
uso repetido.
Interferencia de
radio, TV o teléfono
inalámbrico
Revise lo siguiente:
n
Proximidad:
Aleje su receptor del horno microondas o ajuste la antena de radio o televisión. Si el
horno microondas está enchufado en el mismo tomacorriente, pruebe otro tomacorriente para el
dispositivo electrónico.
n
Suciedad:
Asegúrese de la puerta del horno microondas y las superficies de sellado estén limpias.
n
Frecuencia:
Algunos teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz y algunas redes inalámbricas del hogar
pueden sufrir estática o ruidos mientras el horno microondas está encendido. Use un teléfono con
cable o un teléfono inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar esos dispositivos mientras el
horno está en funcionamiento.
"Cargando la instrucción" significa que debes esperar hasta que el archivo se cargue y puedas leerlo en línea. Algunas instrucciones son muy grandes y el tiempo de carga depende de la velocidad de tu conexión a Internet.
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