DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS Y GARANTÍA; INFORME DE ERROR; Tipo de error; Posibles causas y soluciones prácticas; Cualquier otro código; puedes comprobar en; el error se muestra como un número precedido por la letra; Modelos sin display:; El error se muestra con el parpadeo de cada LED tantas - CANDY CS1282DE-S - Manual de instrucciones - Página 27

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8.  DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS Y GARANTÍA 

Si consideras que su lavadora no está funcionando correctamente, consulta la guía rápida 
que  se  suministra  más  abajo  con  algunos  consejos  prácticos  sobre  cómo  solucionar  los 
problemas más comunes. 

INFORME DE ERROR 

Tipo de error 

Posibles causas y soluciones prácticas 

E2 

(con display) 

2  parpadeos  de  las 
LEDs 

(sin display)

La lavadora no se llena de agua. 

Asegúrate de que la llave de suministro de agua esté abierta.

Asegúrate  de  que  la  manguera  de  alimentación  de  agua  no  esté 
doblada, retorcida o atrapada. 
El tubo de desagüe no está a la altura adecuada (ir a la sección instalación). 
Cierra la llave de suministro de agua, desenrosca la manguera de 
alimentación de la parte de atrás de la lavadora y asegúrate de que 
el filtro "anti-arena" esté limpio, no obstruido.

Compruebe que el filtro no esté obstruido y que no hay cuerpos extraños en 
el interior del compartimento del filtro que puedan obstruir el flujo correcto del agua. 

E3 

(con display) 

3  parpadeos  de  las 
LEDs 

(sin display)

La lavadora no desagua.

Compruebe que el filtro no esté obstruido y que no hay cuerpos extraños en 
el interior del compartimento del filtro que puedan obstruir el flujo correcto del agua.

Asegúrate  de  que  la  manguera  de  desagüe  no  esté  doblada, 
retorcida o atrapada. 
Asegúrate de que el sistema de desagüe no esté bloqueado y que permita 
al agua fluir sin obstrucciones. Intenta drenar el agua en el lavadero. 

E4 

(con display) 

4  parpadeos  de  las 
LEDs 

(sin display)

Hay mucha espuma y/o agua.

Asegúrate  de  no  haber  utilizado  una  cantidad  excesiva  de 
detergente o de un producto no adecuado para lavadoras.

E7 

(con display) 

7  parpadeos  de  las 
LEDs 

(sin display)

Problema con la puerta.

Asegúrate  de  que  la  puerta  está  cerrada  correctamente.  Asegúrate 
de  que  no  hay  prendas  en  el  interior  de  la  lavadora  que  puedan 
obstruir el cierre de la puerta.

Si la puerta está bloqueada, apagua y desenchufa la lavadora del 
suministro eléctrico, espera 2-3 minutos y vuelve a abrir la puerta. 

Cualquier otro código 

Apaga y desenchufa la lavadora, y espera un minuto. Enciende de 
nuevo la lavadora e inicia un programa.  Si el error persiste, contacta 
directamente con el Servicio de Atención al Cliente autorizado. 

SOLO PARA MODELOS SMART TOUCH. 
Gracias  al  ciclo  Smart  Check-up  de  tu  App 

Candy  simply-Fi

  puedes  comprobar  en 

cualquier  momento  el  correcto  funcionamiento  de  tu  lavadora.  Solo  necesitas  un 
smartphone Android con tecnología NFC.  Puedes encontrar información adicional en la 
App.  Si  el  display  de  la  lavadora  muestra  un  error  (a  través  de  un  código  o  de  LEDs 
parpadeando), deberías conectar la App y acercar el smartphone Android con NFC al logo 
Smart Touch situado en el panel para acceder a la guía y resolver el problema.  

l

Modelos  con  display:

  el  error  se  muestra  como  un  número  precedido  por  la  letra 

“E” (ejemplo: Error 2 = E2) 

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Modelos  sin  display: 

El  error  se  muestra  con  el  parpadeo  de  cada  LED  tantas 

veces  como  represente  el  código  del  error,  seguido  de  una  pausa  de  5  segundos 
(ejemplo:  Error 2 = dos parpadeos – pausa 5 segundos – dos parpadeos – etc

…

)