Lenovo ThinkCentre M90n-1 Nano IoT - Manual de uso - Página 19

Lenovo ThinkCentre M90n-1 Nano IoT

Ordenador personal Lenovo ThinkCentre M90n-1 Nano IoT - Manual de uso, léela gratuitamente en línea en formato PDF. Esperamos que esto te ayude a resolver cualquier duda que puedas tener. Si tienes más preguntas, contáctanos a través del formulario de contacto.

Cargando la instrucción

Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo

Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.

Перед тем как связаться с Lenovo

Прежде чем обращаться в Lenovo, убедитесь, что ваш компьютер подключен к монитору, клавиатуре
и мыши. Затем подготовьте следующее:

1. Запишите признаки и сведения о проблеме:

• В чем заключается проблема? Проблема проявляется постоянно или периодически?

• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?

• Какая операционная система установлена на вашем компьютере? Какая версия?

• Какие приложения работали в момент возникновения проблемы?

• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то каким образом?

2. Запишите информацию о системе:

• Название продукта

• Тип компьютера и серийный номер

На следующем рисунке показано расположение информации о типе и серийном номере
компьютера.

Центр поддержки клиентов Lenovo

В течение гарантийного периода можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo за помощью.

Телефоны

Список телефонов службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти по
следующему по адресу:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Примечание:

Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если телефон для вашей

страны или региона не указан, обратитесь к распространителю продукции или торговому
представителю Lenovo.

Услуги, предоставляемые в течение гарантийного периода

• Выявление неполадок - квалифицированные сотрудники помогут вам определить, связана ли

неполадка с аппаратными средствами, и решить, что следует предпринять для ее устранения.

• Ремонт аппаратных средств - если будет установлено, что неполадка связана с аппаратными

средствами, на которые предоставляется гарантия, квалифицированные специалисты обеспечат
обслуживание соответствующего уровня. Если ремонт выполняется на объекте клиента, не
забудьте переместить компьютер в место, где удобно выполнять ремонт, до приезда технического

60

Руководство пользователя M90n-1

"Cargando la instrucción" significa que debes esperar hasta que el archivo se cargue y puedas leerlo en línea. Algunas instrucciones son muy grandes y el tiempo de carga depende de la velocidad de tu conexión a Internet.

Otros modelos de ordenadores personales Lenovo