Whirlpool WCE97US6KB - Manual de uso - Página 12
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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Problema
Posibles causas y/o soluciones
Nada funciona
Se ha quemado un fusible de la casa o se ha disparado un cortacircuitos:
Reemplace el fusible o reposicione el
disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
El cableado de la superficie de cocción no es correcto:
Vea las Instrucciones de instalación.
La superficie de
cocción no funciona
La perilla de control se ha ajustado de manera incorrecta:
Empuje hacia dentro la perilla antes de ajustar
la potencia.
Uno o más quemadores dejaron de funcionar durante el uso:
Deje que la superficie de cocción se enfríe
por 30 minutos y luego vuelva a encender el quemador.
Control Lock (Bloqueo de controles) puede estar activado:
Mantenga presionado Control Lock (Bloqueo
de controles) durante 3 segundos.
Hay demasiado calor
alrededor de los
utensilios de cocina
sobre la superficie
de cocción
El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado
: Use utensilios de cocina que sean más o menos del
mismo tamaño que el área, el elemento o el quemador de la superficie de cocción. Los utensilios de cocina
no deben extenderse más de 1/2" (1,3 cm) fuera del área de cocción.
Las superficies de la superficie de cocción se calientan:
Cuando la superficie de cocción está en uso,
es posible que todo el área de la superficie de cocción esté caliente.
Los resultados
de cocción de la
superficie de cocción
no son los esperados
No se están utilizando utensilios de cocina adecuados:
Consulte la sección “Utensilios de cocina”.
La perilla de control no se ha ajustado al nivel de calor adecuado:
Consulte la sección “Controles de la
superficie de cocción”.
La superficie de cocción no está nivelada:
Nivele la superficie de cocción. Vea las Instrucciones de instalación.
Ciertos niveles de potencia parecen demorar más para cocinar alimentos o algunos niveles de potencia
no tienen el rendimiento habitual:
La superficie de cocción regula la temperatura de los componentes internos
y reduce automáticamente la potencia de todos los elementos en uso sin ninguna notificación visual o audible.
Deje que la superficie de cocción se enfríe 30 minutos para después reanudar el rendimiento de cocción normal.
Consulte “Cómo usar” en la sección “Controles de la superficie de cocción”.
La superficie de
cocción emite pitidos
Se mantiene presionada una tecla:
Retire todos los objetos que haya en la zona de los controles o limpie
cualquier residuo que haya en la superficie del panel de control. Si la superficie de cocción sigue emitiendo
pitidos durante más de 15 minutos, el panel de control se bloqueará y en la pantalla aparecerá el código de
error F2E1. Vea “La superficie de cocción muestra el código F2E1” en esta sección.
Hay luces que
destellan en la
superficie de cocción
Las luces sobre la superficie de cocción se encienden y se apagan:
Todas las luces del panel de control de la
superficie de cocción parpadean, indicando que una o más teclas quedaron presionadas en forma permanente.
Siga los pasos a continuación.
1.
Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.
2.
Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección “Limpieza general”.
3.
Si continúan destellando las luces de la superficie de cocción, desconecte el suministro eléctrico o
desenchufe la superficie de cocción.
4.
Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.
5.
Si las luces continúan encendiéndose y apagándose, llame para solicitar servicio.
La superficie de
cocción muestra
el código F2E1
En la superficie de cocción aparece el código F2E1, lo cual indica que una o más teclas están presionadas
de forma permanente:
Siga los pasos a continuación.
1.
Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.
2.
Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección “Limpieza general”.
3.
Desconecte la electricidad o desenchufe la superficie de cocción.
4.
Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.
5.
Si el error vuelve a aparecer después de 1 minuto, solicite asistencia técnica.
Todas las luces del panel de control de la superficie
de cocción están encendidas
Hold
Hold
3 sec
3 sec
Timer
Timer
ON
ON
OFF
OFF
ON
ON
OFF
OFF
ON
ON
OFF
OFF
ZONE
ZONE
SIZE
SIZE
ZONE
ZONE
SIZE
SIZE
OK
OK
ON
ON
OFF
OFF
WARM
WARM
ZONE
ZONE
Todas las luces del panel de control de la superficie
de cocción están apagadas
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