Whirlpool WCE97US6KB - Manual de uso - Página 12

Whirlpool WCE97US6KB

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que pueden ayudarle a evitar una

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. En Canadá, visite

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200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.

Problema

Posibles causas y/o soluciones

Nada funciona

Se ha quemado un fusible de la casa o se ha disparado un cortacircuitos:

Reemplace el fusible o reposicione el

disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.

El cableado de la superficie de cocción no es correcto:

Vea las Instrucciones de instalación.

La superficie de

cocción no funciona

La perilla de control se ha ajustado de manera incorrecta:

Empuje hacia dentro la perilla antes de ajustar

la potencia.

Uno o más quemadores dejaron de funcionar durante el uso:

Deje que la superficie de cocción se enfríe

por 30 minutos y luego vuelva a encender el quemador.

Control Lock (Bloqueo de controles) puede estar activado:

Mantenga presionado Control Lock (Bloqueo

de controles) durante 3 segundos.

Hay demasiado calor

alrededor de los

utensilios de cocina

sobre la superficie

de cocción

El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado

: Use utensilios de cocina que sean más o menos del

mismo tamaño que el área, el elemento o el quemador de la superficie de cocción. Los utensilios de cocina

no deben extenderse más de 1/2" (1,3 cm) fuera del área de cocción.

Las superficies de la superficie de cocción se calientan:

Cuando la superficie de cocción está en uso,

es posible que todo el área de la superficie de cocción esté caliente.

Los resultados

de cocción de la

superficie de cocción

no son los esperados

No se están utilizando utensilios de cocina adecuados:

Consulte la sección “Utensilios de cocina”.

La perilla de control no se ha ajustado al nivel de calor adecuado:

Consulte la sección “Controles de la

superficie de cocción”.

La superficie de cocción no está nivelada:

Nivele la superficie de cocción. Vea las Instrucciones de instalación.

Ciertos niveles de potencia parecen demorar más para cocinar alimentos o algunos niveles de potencia

no tienen el rendimiento habitual:

La superficie de cocción regula la temperatura de los componentes internos

y reduce automáticamente la potencia de todos los elementos en uso sin ninguna notificación visual o audible.

Deje que la superficie de cocción se enfríe 30 minutos para después reanudar el rendimiento de cocción normal.

Consulte “Cómo usar” en la sección “Controles de la superficie de cocción”.

La superficie de

cocción emite pitidos

Se mantiene presionada una tecla:

Retire todos los objetos que haya en la zona de los controles o limpie

cualquier residuo que haya en la superficie del panel de control. Si la superficie de cocción sigue emitiendo

pitidos durante más de 15 minutos, el panel de control se bloqueará y en la pantalla aparecerá el código de

error F2E1. Vea “La superficie de cocción muestra el código F2E1” en esta sección.

Hay luces que

destellan en la

superficie de cocción

Las luces sobre la superficie de cocción se encienden y se apagan:

Todas las luces del panel de control de la

superficie de cocción parpadean, indicando que una o más teclas quedaron presionadas en forma permanente.

Siga los pasos a continuación.

1.

Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.

2.

Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección “Limpieza general”.

3.

Si continúan destellando las luces de la superficie de cocción, desconecte el suministro eléctrico o

desenchufe la superficie de cocción.

4.

Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.

5.

Si las luces continúan encendiéndose y apagándose, llame para solicitar servicio.

La superficie de

cocción muestra

el código F2E1

En la superficie de cocción aparece el código F2E1, lo cual indica que una o más teclas están presionadas

de forma permanente:

Siga los pasos a continuación.

1.

Asegúrese de que los controles de la superficie de cocción estén apagados.

2.

Limpie minuciosamente el panel de control táctil de la superficie de cocción. Consulte la sección “Limpieza general”.

3.

Desconecte la electricidad o desenchufe la superficie de cocción.

4.

Después de 1 minuto, vuelva a conectar la alimentación o enchufe la superficie de cocción.

5.

Si el error vuelve a aparecer después de 1 minuto, solicite asistencia técnica.

Todas las luces del panel de control de la superficie

de cocción están encendidas

Hold

Hold

3 sec

3 sec

Timer

Timer

ON

ON

OFF

OFF

ON

ON

OFF

OFF

ON

ON

OFF

OFF

ZONE

ZONE

SIZE

SIZE

ZONE

ZONE

SIZE

SIZE

OK

OK

ON

ON

OFF

OFF

WARM

WARM

ZONE

ZONE

Todas las luces del panel de control de la superficie

de cocción están apagadas

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