Greenworks 2502107 - Manual de instrucciones - Página 4

Greenworks 2502107 Cortacésped – Manual de instrucciones en formato pdf, léalo en línea gratis. Esperamos que le ayude a resolver cualquier duda que pueda tener al utilizar el aparato.

Si aún tiene preguntas, escríbalas debajo del manual de instrucciones.

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Politique de garantie de Greenworks Tools pour les 

outils de bricolage

 

PÉRIODE DE LA GARANTIE

Tous les nouveaux outils Greenworks Tools sont livrés avec une garantie 

de 2 ans protégeant l'outil contre les défauts de matériau et main d'œuvre 

à partir la date d'achat originale. Une garantie de 30 jours est disponible 

pour les outils utilisés à titre professionnel, car les outils Greenworks sont 

principalement conçus pour être utilisés par des bricoleurs.

Cette garantie est incessible.

 

LIMITATIONS 

Cette garantie s'applique uniquement aux pièces/composants 

défectueux et ne couvre pas les réparations dues à :

1. L'usure normale. 

2. Une amélioration ou un réglage de routine. 

3. Les dommages causés par une manutention inadéquate/un abus/

une utilisation inadéquate ou une négligence. 

4. Une surchauffe due à une manque de maintenance. 

5. Les dommages dus à des fixations/installations se desserrant/

détachant en raison d'un manque de maintenance. 

6. Les dommages causés par un nettoyage à l'eau. 

7. Les outils entretenus ou réparés par un centre de réparation non 

agréé par Greenworks Tools. 

8. Les outils assemblés ou réglés de manière incorrecte. 

9. Les dommages causés par une utilisation inadéquate de l'outil. 

10. Les dommages causés par un aménagement pour l'hiver inadéquat 

(nettoyeur à haute pression).

11. Les éléments considérés par des consommables ne sont pas 

normalement couverts par la garantie, cela inclut mais ne se limite pas 

aux éléments suivants : 

     ● 

Piles

     ● 

Câbles électriques

     ● 

Lames et assemblages des lames 

     ● 

Courroies

     ● 

Filtres 

     ● 

Mandrins et supports pour outils

12. Certains produits peuvent contenir des composants comme des 

moteurs, des transmissions d'un autre fabricant, ces éléments sont 

soumis à la politique de garantie du fabricant respectif, sauf si 

Greenworks Tools Europe GmbH accepte de garantir des réparations 

en dehors de la période de garantie dudit fabricant.

13. Les outils d'occasion ne sont pas couverts par cette politique de 

garantie.

14. L'installation des pièces de rechange ou accessoires 

supplémentaires non fournis ou approuvés par Greenworks Tools 

Europe GmbH. 

FR

Garantie

Une preuve d'achat est requise pour faire valoir la garantie d'un produit 

liée à cette politique. Le relevé de carte de crédit ne constitue pas une 

preuve d'achat suffisante. En cas de problème couvert par la garantie, 

le consommateur doit apporter le produit et sa preuve d'achat au lieu 

d'achat original. L'appareil sera par la suite expédié à un centre de 

réparation afin d'y être examiné. En présence de dommage, l'appareil 

sera réparé et renvoyé gratuitement à l'adresse du consommateur. Il 

convient de noter que les appareils dont le prix de vente est inférieur à 

100 € euros (TTC) sont généralement remplacés par un produit neuf. 

Si le centre de réparation juge que l'appareil n'est pas défectueux, il 

avertira le consommateur qu'il devra payer le coût de la réparation.

Cette politique de garantie est soumise à des modifications régulières, 

celles-ci visent à s'adapter aux nouveaux produits. Une copie de la 

politique de garantie est disponible à l’adresse www.greenworkstools.eu.

 

A política de garantia da Greenworks Tools para 

máquinas de bricolagem

 

PERÍODO DE GARANTIA

Todas as máquinas novas da Greenworks Tools são fornecidas com 2 anos de 

garantia para as peças e o trabalho a partir da data de compra original. Está 

disponível uma garantia de 30 dias para as máquinas de uso profissional, dado 

que as ferramentas da Greenworks Tools são concebidas principalmente para 

ser utilizadas por consumidores de bricolagem.

Esta garantia não é transmissível.

 

LIMITAÇÕES 

Esta garantia apenas se aplica a peças/componentes defeituosos e não 

cobre as reparações devido ao seguinte: 

1. Desgaste habitual 

2. A afinação ou ajuste 

3. O dano causado por um manuseamento inadequado/abuso/mau uso/

negligência. 

4. O sobreaquecimento devido à falta de manutenção. 

5. O dano devido a que os acessórios/fixações se desapertaram / soltaram 

por culpa de uma falta de manutenção. 

6. O dano causados por uma limpeza com água. 

7. As máquinas assistidas ou reparadas por um centro de assistência não 

autorizado pela Greenworks Tools. 

8. As máquinas mal montadas ou mal ajustadas. 

9. O dano causado por um uso inadequado da máquina. 

10. O dano causado por um mau acondicionamento para o inverno 

(lavagem à pressão)

11. A garantia não costuma cobrir os elementos considerados peças 

consumíveis, incluindo, entre outros, o seguinte: 

     ● 

Pilhas

     ● 

Cabos elétricos

     ● 

Lâminas e conjuntos de lâminas 

     ● 

Cintos

     ● 

Filtros 

     ● 

Porta-ferramentas

12. Alguns produtos podem conter componentes como motores ou 

transmissões de um fabricante alternativo; estes elementos estarão 

sujeitos à política de garantia do fabricante correspondente exceto nos 

casos em que a Greenworks Tools Europe GmbH acorde assumir 

qualquer reclamação fora do período de garantia desse fabricante.

13. Os artigos de segunda mão não estão cobertos pela presente política 

de garantia.

14. A colocação de peças sobressalentes ou componentes adicionais não 

fornecidos nem autorizados pela Greenworks Tools Europe GmbH.

Garantia

Para solicitar uma garantia sobre qualquer produto coberto por esta 

política é necessário apresentar a prova de compra original. O 

comprovativo do cartão de crédito não constitui uma prova de compra 

suficiente. Em primeiro lugar, em caso de garantia, o consumidor deve 

devolver o produto no local original onde o comprou com a sua prova de 

compra. A máquina será enviada para as nossas instalações de serviço 

centrais, onde será feita uma inspeção. Caso se descubra que a máquina 

tem uma falha será reparada e enviada de volta para o endereço do 

consumidor sem qualquer custo. As máquinas que custem menos de 

100 €, incluindo os impostos de vendas, costumam ser substituídas. 

Se, nas instalações de serviço centrais se descobrir que a máquina não 

tem qualquer falha, será avisado o consumidor que tem de pagar o custo 

da reparação.

Esta política de garantia está sujeita a alterações periódicas para se 

adaptar às necessidades de novos produtos. Estará disponível uma cópia 

da última política e garantia em www.greenworkstools.eu

PT

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