Greenworks GLM1232 2502207 - Manual de instrucciones - Página 5

Greenworks Tools garantiebeleid voor 
doe-het-zelfmachine

GARANTIETERMIJN

Al het nieuwe Greenworks Tools gereedschap wordt geleverd met een 

garantie van 2 jaar op onderdelen en werk vanaf de aankoopdatum. Een 

garantie van 30 dagen is beschikbaar voor machines die professioneel 

worden gebruikt, aangezien Greenworks Tools vooral ontworpen zijn voor 

doe-het-zelvers. 

Deze garantie is niet overdraagbaar.

BEPERKINGEN

 Deze garantie is uitsluitend van toepassing op defecte onderdelen en dekt 

geen herstellingen als gevolg van:

1. Normale slijtage.

2. Routine onderhoud of afstelling.

3. Schade veroorzaakt door foutieve handelingen/misbruik of 

verwaarlozing.

4. Oververhitting tengevolge van een gebrek aan onderhoud.

5. Schade tengevolge van verbinders/armaturen die los komen door een 

gebrek aan onderhoud.

6. Schade veroorzaakt door reiniging met water.

7. Machines die worden onderhouden of hersteld door niet-geautoriseerde 

Greenworks Tools onderhoudscentra.

8. Machines die foutief zijn gemonteerd of afgesteld.

9. Schade veroorzaakt door een foutief gebruik van de machine.

10. Schade veroorzaakt door foutieve voorbereidingen voor winterisering 

(hogedrukreiniger)

11. Voorwerpen die als verbruiksartikelen worden beschouwd, zijn 

normaal gezien niet door de garantie gedekt, met inbegrip van, maar niet 

beperkt tot:

● 

Batteriijen

● 

Elektrische kabels 

● 

Zaagblad en bladonderdelen 

● 

Riemen

● 

Filters 

● 

Boor- en gereedschaphouders 

12. Bepaalde producten kunnen onderdelen bevatten, zoals motoren of 

transmissies van een andere fabrikant. Deze voorwerpen zijn onderworpen 

aan het overeenkomstige garantiebeleid van de fabrikant, behalve in de 

gevallen waar Greenworks Tools Europe GmbH ermee instemt om 

vorderingen te aanvaarden die zich buiten de garantieperiode van de 

respectievelijke fabrikant bevinden.

13. Tweedehandsartikelen zijn niet gedekt onder dit garantiebeleid.

14. Het monteren van vervang- of bijkomende onderdelen die niet door 

Greenworks Tools Europe GmbH worden geleverd of zijn goedgekeurd.

Garantie

Om in het kader van dit beleid een vordering voor een product in te dienen, 

is het noodzakelijk een bewijs van de originele aankoopbon voor te leggen. 

Een kredietkaartafschrift geldt niet als voldoende aankoopbewijs. Bij een 

eerste garantie-indcident dient de klant het product naar de originele 

aankoopplaats terug te brengen, voorzien van het aankoopbewijs. De 

machine wordt naar onze centrale onderhoudsdienst gestuurd, waar een 

inspectie wordt uitgevoerd. Indien wordt vastgesteld dat er een fout aan de 

machine aanwezig is, zal deze worden hersteld en gratis naar het adres 

van de klant worden teruggezonden. Machines met een verkoopprijs van 

minder dan €100, inclusief BTW, worden over het algemeen vervangen.

Als de centrale onderhoudsdienst vaststelt dat de machine geen fout bevat, 

wordt de klant op de hoogte gesteld van het feit dat hij de kosten van de 

herstelling dient te betalen.

Dit garantiebeleid is onder voorbehoud van wijzigingen om tegemoet te 

komen aan de noden van nieuwe producten. Een exemplaar van het meest 

recente garantiebeleid is beschikbaar op www.greenworkstools.eu.

Greenworks Tools garanti för hobbymaskiner

GARANTIPERIOD 

Alla nya Greenworks Tools verktyg garanteras i 2 år gällande delar och 

sammansättning från ursprungligt inköpsdatum. Det finns en 30 dagars 

garanti för maskiner som används yrkesmässigt eftersom Greenworks 

Tools är primärt designade för användning av hobbykonsumenter.

Denna garanti kan inte överlåtas.

BEGRÄNSNINGAR 

NL

SV

Denna garanti omfattar enbart defekta delar/komponenter och täcker inte 

reparationer på grund av: 

1. Normalt slitage. 

2. Regelbundet underhåll och justering. 

3. Skada som uppkommit på grund av felaktig hantering/vanvård/missbruk 

eller försummelse. 

4. Överhettning på grund av uteblivet underhåll. 

5. Skada på grund av att fästen/låsanordningar blivit lösa/har lossnat på 

grund av uteblivet underhåll. 

6. Skada orsakad av rengöring med vatten. 

7. Maskiner där underhålls- eller reparationsarbete har utförts av icke 

auktoriserat servicecenter för Greenworks Tools. 

8. Maskiner som har monterats eller justerats felaktigt. 

9. Skada på grund av felaktig användning av maskinen. 

10. Skada på grund av felaktig vinterförvaring (högtryckstvätter)

11. Objekt som anses vara slitage- och förbrukningsdelar tomfattas normalt 

inte av garantin, inklusive utan begränsning: 

     ● 

Batterier

     ● 

Strömkablar

     ● 

Blad och bladanslutning  

     ● 

Remmar

     ● 

Filter 

     ● 

Chuckar och verktygshållare

12. Vissa produkter kan innehålla komponenter som motorer, växellådor 

eller liknande från andra tillverkare. Sådana komponenter om fattas av 

respektive tillverkares garanti förutom då Greenworks Tools Europe GmbH 

samtycker till att hantera eventuella krav som ligger utanför ovannämnda 

tillverkares garantiperiod.

13. Begagnade varor omfattas inte av denna garanti.

14. Användning av reservdelar, utbytesdelar eller ytterligare komponenter 

som inte levererats eller godkänts av Greenworks Tools Europe GmbH.

Garanti

För garantikrav för någon produkt enligt denna garanti krävs bevis på 

ursprungligt inköp. Kredit-/betalkortsutdrag gäller inte som inköpsbevis. I 

första skedet av ett garantikrav ska kunden returnera produkten till den 

ursprungliga inköpsplatsen tillsammans med inköpsbevis. Maskinen skickas 

till vår centrala serviceanläggning för inspektion. Om maskinen befinns vara 

felaktig repareras den och skickas tillbaka till kundens adress utan någon 

kostnad. Maskiner som kostar under 100 EUR inklusive moms byts oftast ut. 

Om vår centrala serviceanläggning inte finner att maskinen är felaktig 

kommer kunden att meddelas vad deras kostnad blir för reparationen.

Denna garanti kan ändras från tid till annan av hänsyn till behov gällande 

nya produkter. En kopia av senaste garantin finns tillgänglig på 

www.greenworkstools.eu.