Ryobi RLM36 - Manual de instrucciones - Página 34

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RYOBI WARRANTY APPLICATION CONDITIONS

In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is covered 

by a warranty as stated below.
1.  The warranty period is 24 months for consumers and commences on the date 

when the product was purchased. This date has to be documented by an 

invoice or other proof of purchase. The product is designed and dedicated to 

consumer and private use only. So there is no warranty provided in case of 

professional or commercial use. This warranty applies only on new products.

2.  There is a possibility to extend for a part of the range of power tools (AC/DC) 

the warranty period over the period described above using the registration on 

the www.ryobitools.eu website. The eligibility of products for extended warranty 

is clearly displayed in stores and / or on packaging and is contained within the 

product documentation. The end user is required to register his/her newly-

acquired products online within 30 days from the date of purchase. The end user 

may register for the extended warranty in his/her country of residence if listed on 

the online registration form where  this option is valid. Furthermore, end users 

must give their consent to the storage of their personal data that is required to be 

entered online. They must also accept the terms and conditions. The registration 

confirmation receipt, which is sent out by e-mail, and the original invoice 

showing the date of purchase will serve as proof of the extended warranty.

3.  The warranty covers all defects of the product during the warranty period due to 

faults in workmanship or material at the purchase date. The warranty is limited to 

repair and/or replacement and does not include any other obligations including 

but not limited to incidental or consequential damages. The warranty is not valid 

if the product has been misused, used contrary to the instruction manual, or has 

been incorrectly connected to a power supply. This warranty does not apply to:

– any damage to the product that is the result of improper or lack of maintenance

– any product that has been altered or modified

– any product where original identification (trade mark, serial number) markings 

have been defaced, altered or removed

– any damage caused by non-observance of the instruction manual

– any product not displaying the CE approval mark on the rating plate

– any product that has been attempted to be repaired by a non-authorised 

warranty service centre or without prior authorisation by Techtronic Industries

– any product connected to improper power supply (amps, voltage, frequency)

– any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, ratio of oil/ fuel 

mixture)

– any damage caused by external influences (water, chemical, physical, 

shocks) or foreign substances

– normal wear and tear spare parts

– inappropriate use, overloading of the tool

– use of non-approved accessories or parts

– Accessories provided with the tool or purchased separately including but not 

limited to blades, saw chains, cutting lines, etc.

– Any periodic adjustments to or maintenance cleaning of carburettors

– Components (parts and accessories) subject to natural wear and tear, 

including but not limited to bump knobs, drive belts, clutch, blades of hedge 

trimmers or lawn mowers, harness, cable throttle, carbon brushes, power 

cord, tines, felt washers, hitch pins, blower fans, blower and vacuum tubes, 

vacuum bag and straps, guide bars, saw chains, hoses, connector fittings, 

spray nozzles, wheels, spray wands, inner reels, outer spools, cutting lines, 

spark plugs, air filters, gas filters, mulching blades, etc.

4.  For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI 

authorised service station listed for each country in the following list of 

service station addresses. In some countries your local RYOBI dealer 

undertakes to send the product to the RYOBI service organisation. When 

sending a product to a RYOBI service station, the product should be 

safely packed without any dangerous contents such as petrol, marked 

with sender’s address and accompanied by a short description of the fault.

5.  A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not 

constitute an extension or a new start of the warranty period. Exchanged 

parts or products become our property. In some countries delivery 

charges or postage will have to be paid by the sender. Your statutory 

rights arising from the purchase of the product remain unaffected.

6.  This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland, Norway, 

Liechtenstein, Turkey, Russia, and the United Kingdom. Outside these areas, please 

contact your authorised RYOBI dealer to determine if another warranty applies.

AUTHORISED SERVICE CENTRE

Any request or issue with the product can be addressed to your local authorised 

service centres (visit www.ryobitools.eu) or directly to: Techtronic Industries GmbH, 

Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Germany.  Please state the serial number 

and product type printed on the label.

FR

RYOBI CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE

En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie 

telle que décrite ci-dessous.
1.  La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir de la 

date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou tout autre preuve 

d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation strictement privée. Aucune 

garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation professionnelle ou commerciale.

2.  Il existe pour une partie de la gamme « jardin » (AC/DC), une possibilité 

d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment décrite 

en utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet www.

ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les points 

de vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit 

enregistrer son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30 jours 

qui suivent la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer pour 

l'extension de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé dans 

le formulaire d'enregistrement en ligne où cette option est valide. L'utilisateur 

final doit donner son consentement pour l'enregistrement des données requises 

pour accéder au site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation 

d'enregistrement, envoyée par courrier électronique, ainsi que la facture originale 

mentionnant la date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie. 

3.  La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits 

liés à la fabrication et aux matériaux à la date d’achat. La garantie est 

limitée à la réparation et/ou au remplacement et n’inclut aucune autre 

obligation, tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou 

indirects. La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du 

produit, d'utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en 

cas de branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas pour : 

– tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien

– tout produit ayant été altéré ou modifié

– tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro de 

série) ont été dégradés, altérés ou retirés

– tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi

– tout produit non CE

– tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non 

qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries

– tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage, 

voltage, fréquence)

– tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile, pourcentage 

d'huile)

– tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques, physiques, 

chocs) ou par des substances étrangères

– l'usure normale des pièces consommables

– une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil

– l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés

– Tout réglage périodique ou tout nettoyage de maintenance des carburateurs 

– les composants (pièces et accessoires) sujets à une usure naturelle, 

incluant de façon non exhaustive les têtes de fil à frapper, les courroies de 

transmission, les embrayages, les lames des taille-haies ou des tondeuses 

à gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, les charbons, les cordons 

d’alimentation, les fraises de cultivateurs, les rondelles feutre, les goupilles de 

fraise, les turbines et lame de broyage des souffleurs, les tubes de soufflage 

et d'aspiration des souffleurs, les sacs de souffleurs et leurs lanières, les 

guides-chaîne,  les  chaînes  de  tronçonneuses,  les  tuyaux  et  raccords,  les 

buses et lances de nettoyeurs haute pression, les roues, les recharges 

de fil des têtes de coupe, les têtes de coupe, le fil de coupe, les bougies 

d'allumage, les filtres à air, les filtres à essence, etc.

4.  Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé 

RYOBI dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans 

certains pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit 

à un centre de réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à 

un service après-vente RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, 

sans contenir aucun produit dangereux tel que de l'essence, et vous 

devez indiquer votre adresse ainsi qu'une courte description du problème.

5.  Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci 

ne constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de 

la période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent 

notre propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être 

assumés par l'expéditeur. Vos droits statutaires restent inchangés.

6.  Cette garantie est valable dans la Communauté européenne, la 

Suisse, l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, la Turquie, la Russie 

et le Royaume-Uni. En dehors de ces zones, veuillez contacter votre 

distributeur agréé RYOBI pour déterminer si une autre garantie s'applique.

SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ

Toute demande ou tout problème concernant le produit peut être transmis à votre 

centre de réparation agréé local (consultez www.ryobitools.eu) ou directement à :  

Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Germany.  

Veuillez mentionner le numéro de série et le type de produit imprimés sur l’étiquette.