En los Estados Unidos y Puerto Rico:; GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES - EN CANADÁ; TIFICADO DE GARANT; ÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN - KitchenAid KFC0516CU - Manual de uso - Página 13

38

| GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO

©2018 Todos los derechos reservados. KITCHENAID y el diseño de la batidora con base

son marcas registradas en EE. UU. y en otros países. Usado en Canadá bajo licencia.

En los Estados Unidos y Puerto Rico:

Para obtener información acerca del

servicio técnico o para pedir accesorios

o piezas de repuesto, llame sin costo al

1-800-541-6390

o escriba a:

Customer eXperience Center,

KitchenAid Small Appliances,

P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218.

Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:

Consulte a su distribuidor local de

KitchenAid o a la tienda donde compró

la picadora para obtener información sobre

el servicio técnico.

Para obtener información acerca del

servicio en Canadá:

Llame sin cargo al

1-800-807-6777

.

Para obtener información acerca del

servicio en México:

Llame sin cargo al

01-800-0022-767

.

Confiamos tanto en que la calidad de

nuestros productos cumple con las

exigentes normas de KitchenAid que, si la

picadora presentara alguna falla durante

el primer año de compra, KitchenAid

se encargará de entregar un reemplazo

idéntico o comparable a su domicilio

sin cargo y arreglará la devolución de la

picadora original a nosotros. La unidad

de reemplazo estará también cubierta

por nuestra garantía limitada de un año.
Si su picadora fallara durante el primer

año de propiedad, simplemente llame

a nuestro Customer eXperience Center

al

1-800-541-6390

, de lunes a viernes.

Tenga a mano el recibo de compra original

cuando llame. Se requerirá el comprobante

de compra para iniciar un proceso de

reclamo. Proporcione al consultor su

dirección de envío completa (no números

de casillas de correo).
Cuando reciba la picadora de reemplazo,

use la caja, el material de embalaje y la

etiqueta de envío prepago para embalar la

picadora original y devolverla a KitchenAid.

Confiamos tanto en que la calidad de

nuestros productos cumpla con las

exigentes normas de la marca KitchenAid

que, si la picadora presentara alguna

falla durante el primer año de propiedad,

reemplazaremos la picadora por una

idéntica o una parecida. La unidad de

reemplazo estará también cubierta por

nuestra garantía limitada de un año.
Si su picadora fallara durante el primer

año de propiedad, simplemente llame

a nuestro Customer eXperience Center

al

1-800-807-6777

, de lunes a viernes.

Tenga a mano el recibo de compra

original cuando llame. Se requerirá el

comprobante de compra para iniciar un

proceso de reclamo. Proporcione al asesor

su dirección de envío completa.
Cuando reciba la picadora de reemplazo,

use la caja, el material de embalaje y la

etiqueta de envío prepago para embalar la

picadora original y devolverla a KitchenAid.

GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO

GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN LOS CINCUENTA
ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE COLUMBIA Y
PUERTO RICO

GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES - EN CANADÁ

CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE
LA GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO

TIFICADO DE GARANT

Í

A

ÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN

TANTE:

Para su utilización este Certificado o Tarjeta de Garantía debería presentarse junto a la factura o boleta de compra

oducto garantizado. Para Colombia la factura será exigible sólo en los casos en que la normativa local así lo permita.

Lo invitamos a registrar su producto a través de los diferentes medios de contacto de nuestro Centro de Atención

esente Certificado de Garantía.

cializador/Garante:

esente Certificado de Garantía, revestirán el carácter de Garante respecto de los productos garantizados:

gentina: Whirlpool Puntana S.A.; en Chile: Whirlpool Chile Ltda.; en Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador:

.; en Guatemala: Whirlpool Guatemala S.A.; en México:

.; en Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico, Whirlpool Corporation.

, la Garantía otorgada a través del presente Certificado de Garantía se limita sólo

oductos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada uno de los países.

gentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador; Guatemala, México, Perú

espondiente, quien a los efectos de la presente,

esponsable directo frente al consumidor final y por lo tanto revestirá el carácter de Garante.

eparación:

ecta individualización del producto, las necesarias para su correcta instalación

eparación con indicación del lugar en que la

gada en el presente Certificado de Garantía - incluyendo los

epuestos legítimos – se encuentran detalladas en el presente y en el Manual de Uso

espondiente del cual este documento es parte integrante.

eo electrónico

o de Atención al Cliente del Garante.

echos del Beneficiario / Titular

El Beneficiario / Titular de la Garantía contenida en el presente Certificado tiene derecho a exigir al Garante, quien a su vez se

obliga a otorgar al Beneficiario / Titular, en forma gratuita la mano de obra calificada y piezas de repuestos necesarias para la

reparación y el buen funcionamiento del producto garantizado – cuyo modelo y número de serie se indican al pie del punto 5

del presente documento y/o en la etiqueta del producto y/o en el Manual de Uso que acompaña al mismo del cual el presente

Certificado es parte integrante – , siempre que éste deba ser intervenido debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento del

mismo o de sus componentes y siempre que falle en condiciones normales de uso.

El término de vigencia de la Garantía otorgada a través del presente es de tres (3) años a partir de la fecha de compra original por

el consumidor final del producto garantizado, Durante dicho período, el Garante asegurará la reparación gratuita del producto en

los términos indicados precedentemente.

El Garante se compromete a reparar el producto garantizado en un plazo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha

de ingreso de la solicitud de reparación, salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan

del extranjero o en la falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones externas al Garante. En todo caso, se informará

al Beneficiario / Titular oportunamente sobre las eventuales demoras que pudieran afectar el plazo de reparación del producto

garantizado.

El Beneficiario / Titular de la Garantía contenida en el presente Certificado podrá ceder la misma junto al producto garantizado

durante el término de su vigencia, en este caso, el Garante sólo reconocerá al nuevo Beneficiario de ella, el tiempo de vigencia

pendiente.

La validez y vigencia de la Garantía otorgada a través del presente, están sujetas a que el producto garantizado se destine

a un uso exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en este Certificado y a que se utilice en

condiciones normales en un todo de acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones indicadas en el Manual de Uso del

que este Certificado de Garantía es parte integrante.

Adicionalmente, la validez de la Garantía se encuentra sujeta a que el uso e instalación del producto sea conforme a las

instrucciones y recomendaciones establecidas en el Manual de Uso.

Asegúrese de mantener el producto protegido de los efectos del clima (Ej: calor, humedad, frío, lluvia); verificando no colocarlo

a la intemperie.

e el bien organizado no comprende:

Daños ocasionados por la instalación incorrecta, inapropiada o ilegal del producto.

Daños ocasionados por la instalación y/o corrección de una instalación deficiente efectuada por terceros no autorizados

por el Garante.

Daños ocasionados al producto y/o a cualquier otra parte y/o repuesto del producto por voltaje inadecuado, instalaciones

eléctricas defectuosas y/o fluctuaciones de corriente eléctrica.

Daños ocasionados por uso incorrecto del producto.

Daños ocasionados por elementos extraños al producto.

Daños por el uso indebido de limpiadores químicos o abrasivos, no destinados o recomendados para la limpieza de

electrodomésticos.

Daños en partes de vidrio, porcelana, partes plásticas, de hule o de goma, pintura y en general.

Daños ocasionados por el deterioro normal del producto o su mal uso.

Daños causados por accidente o cualquier hecho de la naturaleza o humano que pueda ser considerado como caso fortuito

o fuerza mayor.

Daños causados por roedores, insectos o cualquier otro animal.

Daños ocasionados por golpes, caídas y/o rayaduras.

Fallas en los bombillos o lámparas en aquellos productos que tengan iluminación interna.

Cuando la falla, daño o defecto se deba al transporte y/o a la manipulación de un tercero no autorizado por el Garante.

Las tareas de mantenimiento general del producto no originadas en fallas y/o no comprendidas en reparaciones derivadas

de la exigibilidad de la garantía.

Los gastos de fletes / transporte y/o entrega del producto a los efectos de la reparación del producto cuando los mismos

no hayan sido autorizados por el Garante.

La reposición de accesorios que acompañen al producto.