Melitta Caffeo CI E 970-101 Silver - Manual de instrucciones - Página 38

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DE - Garantiebedingungen

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleitungsrechten, die 
dem Endabnehmer gegenüber dem Verkäufer zustehen, 
geben wir für Neugeräte mit Kaufdatum ab 01.09.2013, sofern 
sie bei einem von uns aufgrund seiner Beratungskompetenz 
autorisierten Händler erworben wurden, eine Herstellergarantie 
zu folgenden Bedingungen:
1.  Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Verkaufs an den 
Endabnehmer. Sie beträgt 24 Monate. Das Kaufdatum des 
Geräts ist durch eine Kaufquittung zu belegen.
Das Gerät wurde für den Gebrauch im privaten Haushalt 
konzipiert und konstruiert. Bei Vollautomaten gehen wir ab 
einer Anzahl von mehr als 7.500 Brühungen im Jahr von 
einer gewerblichen Nutzung aus. Unter gewerblicher Nutzung 
verstehen wir auch den Einsatz der Geräte zur Verköstigung 
von Kunden in Büros, Handwerksbetrieben, Kanzleien etc. In 
diesem Fall beträgt die Garantiezeit 12 Monate oder 15.000 
Brühungen, je nachdem, was zuerst eintritt.
Garantieleistungen führen weder zu einer Verlängerung noch 
zu einem Neubeginn der Garantiezeit für das Gerät oder 
eingebaute Ersatzteile.
2.  Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel des 
Geräts, die auf Material- oder Fabrikationsfehlern beruhen, 
nach unserer Wahl durch Reparatur oder Austausch des 
Geräts. Ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über. 
Wenn inzwischen Bauteile überarbeitet wurden oder eine 
aktuelle Software vorhanden ist, kann mit der Reparatur eine 
Aktualisierung der Bauteile und/oder Software erfolgen, sofern 
der Kunde vor Durchführung des Reparaturauftrages darauf 
nicht schriftlich verzichtet.
3.  Nicht unter die Garantie fallen Mängel, die durch 
unsachgemäßen Anschluss, unsachgemäße Handhabung 
oder Reparaturversuche durch nicht autorisierte Personen 
entstanden sind. Das Gleiche gilt bei Nichtbeachtung der 
Gebrauchs-, P

fl

 ege- und Wartungsanweisung (z. B. Verkal- 

kung) sowie der Verwendung von Verbrauchsmaterialien (z. B. 
Reinigungs- und Entkalkungsmitteln oder Wasser

fi

 ltern), die 

nicht den Originalspezi

fi

 kationen entsprechen. Verschleißteile 

(z. B. Dichtungen und Ventile), leicht zerbrechliche Teile wie 
Glas und Schäden, die durch Fremdkörper im Mahlwerk (z. B. 
Steine) entstehen, sind von der Garantie ausgenommen.
4.  Die Abwicklung von Garantieleistungen erfolgt jeweils über 
die für das betreffende Land bestehende Service Hotline.
5.  Diese Garantiebestimmungen gelten für in der 
Bundesrepublik Deutschland, Österreich oder der Schweiz 
gekaufte und genutzte Geräte. Werden Geräte im Ausland 
gekauft oder dorthin gebracht, werden Garantieleistungen 
nur im Rahmen von für dieses Land geltenden Garantie- 
bestimmungen erbracht.

EN - Guarantee Conditions

In addition to the end consumer’s statutory guarantee rights 
in relation to the seller; for new appliances bought after 01 
September 2013 from a dealer authorized due to his expertise 
by Melitta, we give a manufacturer’s guarantee based on the 
following conditions:
1.  The guarantee period begins with the day the product was 
sold to the end user. The guarantee period is 24 months. The 
purchase date of the device must be veri

fi

 ed by a purchase 

receipt.
The device was designed and built for use in private 
households. For fully automatic machines, from a number 
in excess of 7,500 brewing processes a year we assume 
commercial use. Commercial use includes using the appliance 
to make coffee for customers in of

fi

 ces, workshops, law of

fi

 ces 

etc. In this case, the guarantee period is 12 months or 15,000 
brewing processes, whichever occurs 

fi

 rst.

Guarantee performances lead neither to an extension of the 
guarantee period nor to a new beginning of the guarantee 
period for the device or installed spare parts.
2.  Within the guarantee period we will correct all device defects 
that are based on material or manufacturing errors, through 
repair or replacement of the device, at our discretion. Replaced 
parts become the property of Melitta. If meanwhile components 
were revised or software was updated, actualisations of 
repaired parts and/or software is permitted unless not waived 
by the customer in writing before the repair (order).
3.  Defects that occurred due to improper connection, improper 
handling, or repair attempts by non-authorized persons are not 
covered by the guarantee. The same applies for failure to
comply with the use, care, and maintenance (e.g. calci

fi

 cation) 

instructions as well for the use of consumables (e.g. cleaning 
and decalcifying agents or water 

fi

 lters) that do not correspond 

to the original speci

fi

 cations. Wear parts (e.g. seals and valves), 

fragile parts like glass, and damage caused by foreign objects 
in the grinder (e.g. stones) are excluded from the guarantee.
4.  Guarantee performances are processed via the Service 
Hotline for the respective country.
5.  These guarantee conditions apply for appliances purchased 
and used in Germany, Austria, Switzerland, Denmark, France, 
The United Kingdom, Spain, The Netherlands and Belgium. 
If an appliance is purchased abroad or taken abroad, then 
guarantee bene

fi

 ts will only be provided as speci

fi

 ed in the 

guarantee conditions applicable to that country.

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