MANTENIMIENTO; Obligaciones de la garantía de OURSSON AG: - Oursson MG2012/RD - Manual de instrucciones - Página 10

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MANTENIMIENTO

La compañía OURSSON AG le agradece enormemen

-

te  la  elección  de  sus  productos.  Hemos  hecho  todo  lo 

posible para que estos productos satisfagan sus nece

-

sidades  con  la  calidad  que  demandan  las  normas  in

-

ternacionales más exigentes. Si su producto de marca 

OURSSON precisa de mantenimiento, póngase en con

-

tacto con el centro de asistencia técnica autorizado (en 

adelante,  CAT).  Encontrará  una  lista  de  los  CAT  y  sus 

direcciones en nuestro sitio web, www.oursson.com.

Obligaciones de la garantía de OURSSON AG:

1.  Las  obligaciones  de  la  garantía  OURSSON  AG, 

satisfechas  por  los  CAT  de  OURSSON  AG,  son 

válidas únicamente para los modelos diseñados por 

OURSSON  AG  para  la  producción  o  suministro  y 

venta en el país en donde el servicio de garantía se 

proporcione,  adquiridos  en  este  país,  homologados 

según  las  normativas  de  este  país  y  dotados  de  las 

marcas de conformidad oficiales.

2.  Las  obligaciones  de  la  garantía  OURSSON  AG  se 

rigen  por  la  ley  de  protección  de  los  derechos  de 

los consumidores y por las leyes del país en el cual 

se  suministra  el  producto,  y  se  aplicarán  únicamen

-

te  cuando  el  producto  se  use  exclusivamente  para 

propósitos personales, familiares o domésticos. Las 

obligaciones de la garantía de OURSSON AG no se 

aplicarán en caso de uso comercial de los productos 

o si estos se han adquirido para satisfacer las necesi

-

dades de empresas, instituciones u organizaciones.

3.  OURSSON AG establece para sus productos los si

-

guientes términos de uso y periodos de garantía:

al uso con otros fines, al incumplimiento de las con

-

diciones y reglas de funcionamiento establecidas en 

el manual de instrucciones, incluida la exposición a 

temperaturas altas o bajas, al polvo o a niveles altos 

de humedad, a indicios de apertura del aparato y de 

autorreparación, la conexión a redes de alimenta-

ción con parámetros distintos a los estipulados, a la 

penetración  de  líquidos,  insectos  u  otros  objetos  o 

sustancias extrañas en el aparato, al uso prolongado 

del producto en modos operativos extremos, o bien 

se detectan indicios de apertura independiente del 

aparato y/o intento de autorreparación.

• 

Si  la  avería  del  producto  fue  resultado  de  intentos 

no  autorizados  de  probar  el  producto  o  de  realizar 

cualquier cambio en su configuración o en sus pro

-

gramas  de  software,  incluidos  la  reparación  o  el 

mantenimiento en centros técnicos no autorizados.

• 

Si  la  avería  del  producto  fue  el  resultado  del  uso 

de  equipos,  accesorios,  recambios  o  baterías  no 

estándar y/o de baja calidad.

• 

Si  la  avería  del  producto  está  asociado  a  su  uso 

junto con otros equipos (accesorios) distintos de los 

equipos adicionales recomendados por OURSSON 

AG  para  su  uso  con  este  producto.  OURSSON 

AG  no  se  hace  responsable  de  la  calidad  de  los 

equipos adicionales (accesorios) fabricados por ter

-

ceros, ni de la calidad sus productos al operar junto 

con  dichos  equipos,  ni  tampoco  de  la  calidad  del 

trabajo  de  los  equipos  adicionales  de  OURSSON 

AG junto con los productos de otros fabricantes.

6.  Los  centros  de  asistencia  técnica  (CAT)  autorizados 

son  los  encargados  de  reparar  las  averías  detec

-

tadas  durante  la  vida  útil  de  los  productos.  Durante 

el  periodo  de  garantía,  la  reparación  de  las  averías 

se  lleva  a  cabo  sin  coste  alguno  con  la  presentación 

del  certificado  de  garantía  original  y  los  documentos 

que confirmen la fecha de compra del aparato. En au

-

sencia de los documentos, el periodo de garantía se 

calcula a partir de la fecha de fabricación del producto. 

Debe tenerse en cuenta:

• 

Los procesos de configuración e instalación (mon

-

taje,  conexión,  etc.)  del  producto  descritos  en  la 

documentación  que  se  adjunta  quedan  fuera  del 

ámbito de la garantía de OURSSON AG, y pueden 

quedar a cargo del usuario o de especialistas de la 

mayoría de los centros técnicos autorizados (servi

-

cio con coste adicional).

•  Las tareas de mantenimiento de los productos 

(limpieza y lubricación de las piezas móviles como 

sustitución de los consumibles y suministros, etcé

-

tera) tienen un coste adicional.

7.  OURSSON  AG  no  se  hace  responsable  de  ningún 

daño  directo  o  indirecto  causado  por  sus  productos 

a personas, mascotas o propiedades, si estos son 

consecuencia  de  la  inobservancia  de  las  reglas  y 

condiciones de uso, almacenamiento, transporte o 

instalación del producto, así como de acciones inten-

cionales o negligentes del usuario o de terceros.

8.  OURSSON AG no se hace responsable bajo ninguna 

circunstancia  de  ninguna  pérdida  o  daño  indirecto  o 

consecuente,  incluidos  sin  limitación  los  siguientes: 

pérdida  de  beneficios,  daños  causados  por  interrup

-

ciones  en  actividades  comerciales,  industriales  o  de 

otra índole, derivadas del uso o de la imposibilidad de 

uso del producto.

9.  Debido a las continuas mejoras en el producto, los ele

-

mentos de diseño y algunas especificaciones técnicas 

están  sujetas  a  cambio  sin  previo  aviso  por  parte  del 

fabricante.

4.  Las obligaciones de la garantía de OURSSON AG no 

se aplicarán a los siguientes productos, si son produc

-

tos  consumibles  y  no  pertenecen  a  los  componentes 

principales:

• 

Baterías.

• 

Estuches, cintas, correas de transporte, accesorios 

de montaje, herramientas, documentación adjunta 

al producto.

5.  La  garantía  no  cubre  los  efectos  causados  por  los 

incumplimientos de las reglas de uso por parte del 

consumidor, el almacenamiento o el transporte de las 

mercancías, las acciones de terceros o fuerza mayor, 

incluidos sin limitación los siguientes casos:

• 

Si la avería se debió a una manipulación imprudente, 

Nombre del producto                      

Términos 

de uso, 

meses                

Periodo 

de garan-

tía,

meses 

Hornos microondas, panificadoras, 

placas de inducción

60

12

Robots de cocina, procesadores 

de alimentos, electrodomésticos 

de cocina, hervidores eléctricos, 

parrillas eléctricas, batidoras, 

mezcladoras, picadoras de carne, 

tostadoras, termos, asadoras, 

cafeteras, vaporeras, licuado

-

ras,desmenuzadores, deshidra-

tadores,yogurteras, fermentado

-

res,mini-hornos, congeladores, 

neveras,máquinas de café automá

-

ticas vaporizador de leche

36 

12 

Balanzas de cocina, sifones     

24 

12