RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS; GARANTÍA - Sharper Image AC1-0068-63 - Manual de uso - Página 10

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POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN

PROBLEMA

La unidad no está enchufada. Enchufe el cable de corriente

en el tomacorriente

El disyuntor/interruptor de falla a tierra doméstico ha

desconectado o fundido un fusible. Reinicie el disyuntor/

interruptor de falla a tierra, o cambie el fusible. Para recibir

ayuda, comuníquese con un electricista licenciado.

La unidad está dañada o debe ser reparada. Deje de usar

y desenchufe la unidad. Comuníquese con el Servicio al

Consumidor para recibir ayuda.

La unidad está configurada en velocidad baja. Ajuste la

unidad a una velocidad mayor.

Acumulación de residuos en el filtro. Verifique y cambie los

filtros.

El flujo de aire está bloqueado. Quite la obstrucción.

El filtro de repuesto está envuelto en una bolsa de plástico.

Compruebe los filtros para asegurarse de que se hayan

quitado todos los envases de plástico antes de usarlos.

La unidad no

enciende.

El flujo de aire es

débil o lento.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Vornado Air, LLC garantiza al consumidor o comprador original que este Sharper Image®

Purificador De Aire (“Producto”) estará libre de defectos de materiales o fabricación durante

un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra. En caso de detectarse algún

defecto de este tipo dentro del periodo de garantía, Vornado, a su discreción, reparará o

reemplazará el Producto sin costo alguno.

Servicio de garantía o reparación: Llame al 833-800-8669 o envíe un correo electrónico a

sihomecomfort.com para obtener un formulario de Autorización de Devolución (“RA” por

sus siglas en inglés). Cuando se comunique con Vornado por el servicio de garantía, tenga

o incluya el número de modelo y número de serie del Producto, como también su nombre,

dirección, ciudad, estado, código postal y número de teléfono.

Luego de recibir el formulario RA, envíe su Producto a: Vornado Air LLC Attn: Warranty

& Repair 415 East 13th Street Andover, KS 67002. Para su comodidad, tenga a mano el

número de modelo y número de serie al comunicarse con Vornado para realizar consultas

sobre servicio. Para garantizar la manipulación adecuada, los paquetes deben estar

claramente marcados con el número RA. Los paquetes que no estén claramente marcados

con el número RA podrán ser rechazados en la plataforma de recepción. La reparación y

devolución de su Producto tardará entre 1 y 2 semanas a partir de la recepción del Producto.

Respecto de las reparaciones que no cubra la garantía o que se realicen fuera del periodo

de garantía, deberá pagarse un arancel para cubrir el costo de materiales, mano de obra,

manipulación y envío.

Esta garantía no se aplica a defectos generados por abuso del Producto, modificación,

alteración, manipulación indebida, mantenimiento inadecuado, uso comercial o reparación

o servicio del Producto por parte de una persona externa a Vornado, daños producidos

GARANTÍA

Si no está satisfecho con este producto, háganoslo saber.

3

AÑOS

SATISFACCIÓN
GARANTIZADA