Solución de problemas - Sony XR-55A80J - Manual de instrucciones - Página 7

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XR-77A8xJ / 65A8xJ / 55A8xJ

5-026-345-

13

(1)

6

ES

• Por razones de seguridad, se recomienda 

utilizar accesorios Sony como:



Soporte de pared SU-WL850



Soporte de pared SU-WL450

• Asegúrese de utilizar los tornillos 

suministrados con el Soporte de pared al fijar 
el Soporte de pared al televisor. Los tornillos 
suministrados han sido diseñados tal y como 
indica la ilustración si se miden desde la 
superficie de colocación del Soporte de pared.
El diámetro y longitud de los tornillos varía en 
función del modelo de Soporte de pared. Si 
utiliza tornillos distintos de los suministrados, 
puede provocar un daño interno en el 
televisor o éste puede caerse, etc.

• Guarde los tornillos que no utilice y el soporte 

de sobremesa en un lugar seguro hasta que 
esté a punto para montar el soporte de 
sobremesa. Mantenga los tornillos lejos del 
alcance de los niños.

* Solo en algunos países/regiones/modelos de 

televisor.

Solución de problemas

Para la solución de problemas generales en 
situaciones como, por ejemplo, pantalla negra, 
no hay sonido, imagen congelada, el televisor 
no responde o la conexión de red se ha perdido, 
realice los pasos siguientes.

1

Reinicie el televisor pulsando el botón de 
encendido en el mando a distancia durante 
aproximadamente cinco segundos. El 
televisor se reiniciará. Si el televisor no se 
recupera, intente desenchufar el cable de 
corriente y, luego, pulsar el botón de 
encendido en el televisor y soltarlo. Espere 
durante dos minutos y conecte el cable de 
alimentación.
También puede intentar pulsar el botón de 
encendido en el televisor durante unos 40 
segundos hasta que este se apague.

2

Para consultar el menú Ayuda, pulse 

HELP

 en 

el mando a distancia.

3

Conecte el televisor a Internet y realice una 
actualización de software. Sony recomienda 
actualizar siempre el software del televisor. 
Las actualizaciones de software mejoran el 
rendimiento del televisor y añaden nuevas 
funciones.

4

Visite el sitio web de soporte de Sony 
(encontrará la información al final de este 
manual).

Al conectar el televisor, es posible que no se 
encienda aunque pulse el botón de 
encendido del mando a distancia o del 
televisor.

El sistema tarda un tiempo en inicializarse. 
Espere aproximadamente un minuto y vuelva a 
intentarlo.

El mando a distancia no funciona.

• Cambie las pilas.

Se ha olvidado la contraseña del bloqueo 
paterno.

• Introduzca 9999 para el PIN e introduzca el 

nuevo PIN.

La pantalla se oscurece mientras ve el 
televisor.

• Si toda la pantalla o parte de la imagen se 

queda fija, el brillo de la pantalla se reducirá 
gradualmente para evitar retención de 
imagen. Esto no es una avería del televisor.

10 mm – 14 mm

Tornillo (M6)
Soporte de pared
Tapa trasera del televisor