Whirlpool WMC30311LB - Manual de uso - Página 15

SI NECESITA SERVICIO TÉCNICO:

1.

Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas consultas pueden atenderse

sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución de problemas del Manual de uso y cuidado,

o visite

producthelp.whirlpool.com.

2.

Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de Whirlpool. Para EE.UU. y Canadá,

dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a:

Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool

En EE.UU., llame al 1-800-253-1301. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool para

determinar si corresponde otra garantía.

GARANTÍA LIMITADA DE

LOS ELECTRODOMÉSTICOS

PRINCIPALES DE

WHIRLPOOL

®

ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRA

PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para

la eXperiencia del cliente:

■

Nombre, dirección y número de teléfono

■

Número de modelo y de serie

■

Una descripción clara y detallada del problema

■

Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor

o vendedor

GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO

LO QUE ESTÁ CUBIERTO

LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO

Durante un año a partir de la fecha

de compra, siempre y cuando este

electrodoméstico principal haya sido

instalado, mantenido y operado según las

instrucciones adjuntas o provistas con el

producto, Whirlpool Corporation o Whirlpool

Canada LP (en lo sucesivo denominado

“Whirlpool”) se hará cargo del costo de

las piezas especificadas de fábrica y del

trabajo de reparación para corregir defectos

en los materiales o en la mano de obra

existentes en el momento de la compra

de este electrodoméstico principal o, a su

sola discreción, reemplazará el producto.

En el caso de reemplazar el producto, su

electrodoméstico estará cubierto por la

garantía por el tiempo restante del período

de garantía de la unidad original.
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO

SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA

GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE

REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE

ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio

deberá ser suministrado por una compañía

de servicio designada por Whirlpool.

Esta garantía limitada es válida solo en

Estados Unidos o en Canadá y se aplica

exclusivamente cuando el electrodoméstico

principal se usa en el país en el que se ha

comprado. Est garantía limitada entrará en

vigor a partir de la fecha de la compra del

consumidor original. Se requiere una prueba

de la fecha de compra original para obtener

servicio bajo esta garantía limitada.

1.

Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferente del indicado en las instrucciones

del usuario, del operador o de instalación publicadas.

2.

Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.

3.

Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación incorrecta del producto, la instalación

que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de plomería o

instalación eléctrica doméstica (por ejemplo, instalación eléctrica, fusibles o mangueras de

entrada de agua del hogar).

4.

Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros de agua o de aire, soluciones

de conservación).

5.

Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios no legítimos de Whirlpool.

6.

Conversión del producto de gas natural o gas propano.

7.

Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos o el

empleo de productos no aprobados por Whirlpool.

8.

Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los defectos del producto a causa de

reparaciones por servicio no autorizado, alteraciones o modificaciones en el electrodoméstico.

9.

Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado del

electrodoméstico a menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o la mano de

obra y se le informe a Whirlpool en un lapso de 30 días.

10.

Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies producto de entornos corrosivos

o cáusticos que incluyen, entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad elevada

o exposición a productos químicos.

11.

Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla del producto.

12.

Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser reparado en su hogar.

13.

Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugares remotos en los cuales no haya

disponible un técnico de servicio autorizado por Whirlpool.

14.

Retiro o reinstalación de electrodomésticos en lugares inaccesibles o dispositivos empotrados

(por ejemplo, adornos, paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores, paredes) que

interfieran con el servicio, el retiro o el reemplazo del producto.

15.

Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de serie/modelo originales

removidos, alterados o no identificados con facilidad.

El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por

cuenta del cliente.

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EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS

LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE

CAPACIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SERÁN LIMITADAS A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR LEY. Algunos

estados y provincias no permiten la limitación de la duración de las garantías implícitas de comerciabilidad o capacidad, de modo que la limitación

arriba indicada quizá no le corresponda. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos

que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.

EXCLUSIÓN DE DECLARACIONES FUERA DE LA GARANTÍA

Whirlpool no hace declaraciones acerca de la calidad, durabilidad o necesidad de servicio técnico o reparación de este electrodoméstico principal

aparte de las declaraciones incluidas en esta garantía. Si usted desea una garantía con una duración más prolongada o más completa que la

garantía limitada que se incluye con este electrodoméstico principal, deberá dirigirse a Whirlpool o a su distribuidor acerca de la compra de una

garantía extendida.

LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN

SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. WHIRLPOOL NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. Algunos estados

y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo que estas limitaciones y exclusiones quizás no le

correspondan. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado

a otro o de una provincia a otra.

®

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