Whirlpool WMCS7022PB - Manual de uso - Página 16
Microonda Whirlpool WMCS7022PB - Manual de uso, léela gratuitamente en línea en formato PDF. Esperamos que esto te ayude a resolver cualquier duda que puedas tener. Si tienes más preguntas, contáctanos a través del formulario de contacto.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que puedan ayudarle a evitar
una llamada de servicio técnico, consulte la garantía o visite
http://www.whirlpool.com/product_help
.
En Canadá, visite
http://www.whirlpool.ca.
Si tiene preguntas o dudas, contáctenos por correo a la dirección que aparece a continuación:
En los EE.UU.:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
En Canadá:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
Si experimenta lo
siguiente
Soluciones recomendadas
Nada funciona
Revise lo siguiente:
n
Fusible o disyuntor de la casa:
Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el disyuntor, reemplace el
fusible o restablezca el disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
El horno microondas no
funciona
Revise lo siguiente:
n
Magnetrón:
Intente calentar una taza (250 ml) de agua fría durante 2 minutos al 100 % de potencia
de cocción. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos que se enumeran a continuación. Si el horno
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
n
Puerta:
Cierre la puerta con firmeza. En algunos modelos, si hay un separador de empaque sujeto al interior
de la puerta, retírelo y, después, cierre la puerta con firmeza.
Si aparece en la pantalla un mensaje acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante 5 minutos o
más sin que se haya puesto a funcionar el horno. Esto sucede para evitar que el horno microondas se ponga
en marcha accidentalmente. Abra y cierre la puerta; luego, inicie el ciclo.
n
Controles:
Asegúrese de que los controles estén configurados debidamente. Asegúrese de que el bloqueo
de controles esté desactivado. Asegúrese de que el Demo mode (Modo de demostración) (en algunos
modelos) esté desactivado.
El horno microondas
emite zumbidos
n
Esto es normal y ocurre cuando se activa el suministro eléctrico del magnetrón.
La puerta del horno
microondas parece
ondulada
n
Esto es normal y no afecta el funcionamiento.
La bandeja giratoria no
funciona
Revise lo siguiente:
n
Bandeja giratoria:
Cerciórese de que la bandeja giratoria tenga el lado correcto hacia arriba y que esté
debidamente asentada en su soporte. Consulte la sección “Bandeja giratoria”.
n
Soporte de la bandeja giratoria:
Quite la bandeja giratoria. Quite y limpie el eje, el soporte y los rodillos de
la bandeja giratoria. Vuelva a colocar el eje, el soporte y la bandeja giratoria. Coloque 1 taza (250 ml) de agua
en la bandeja giratoria; después, vuelva a poner a funcionar el horno microondas. Si todavía no funciona,
solicite servicio. Consulte la sección “Garantía”. No ponga a funcionar el horno microondas si la bandeja
giratoria y su soporte no están funcionando bien.
La bandeja giratoria gira
en ambas direcciones
de manera alternada
n
Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
La pantalla muestra
mensajes
n
Si aparece “0:00” de manera intermitente, significa que ha habido un corte de corriente. Restablezca el reloj.
La pantalla muestra la
cuenta regresiva pero
el horno microondas no
está funcionando
Revise lo siguiente:
n
Timer (Temporizador):
Consulte la sección “Temporizador”.
Las señales audibles no
suenan
Revise lo siguiente:
n
Tonos:
Consulte la sección “Tonos”.
Los tiempos de cocción
parecen demasiado
prolongados
Revise lo siguiente:
n
Potencia de cocción:
Consulte la sección “Potencia de cocción del microondas”.
n
Cantidad de alimentos:
Las cantidades más grandes de alimentos requieren de tiempos de cocción más
largos.
n
Tensión:
Solicite que un electricista calificado compruebe el sistema eléctrico de su casa.
Interferencia de
radio, TV o teléfono
inalámbrico
Revise lo siguiente:
n
Proximidad:
Aleje su receptor del horno microondas o ajuste la antena de radio o televisión. Si el horno
microondas está enchufado en el mismo tomacorriente, pruebe otro tomacorriente para el dispositivo
electrónico.
n
Suciedad:
Asegúrese de la puerta del horno microondas y las superficies de sellado estén limpias.
n
Frecuencia:
Algunos teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz y algunas redes inalámbricas del hogar pueden
sufrir estática o ruidos mientras el horno microondas está encendido. Use un teléfono con cable o un
teléfono inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar esos dispositivos mientras el horno está en
funcionamiento.
"Cargando la instrucción" significa que debes esperar hasta que el archivo se cargue y puedas leerlo en línea. Algunas instrucciones son muy grandes y el tiempo de carga depende de la velocidad de tu conexión a Internet.
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