Trucos y consejos - Candy CI642CBB - Manual de instrucciones - Página 21

Trucos y consejos

Problema

Causas posibles

Qué hacer

La placa de cocción no se 
enciende.

No hay alimentación.

Asegúrese de que la placa de cocción 
esté conectada al suministro eléctrico 
y que este esté encendido.
Compruebe si hay algún corte de 
energía en su casa o en la zona. Si se 
han realizado todas las 
comprobaciones y el problema 
persiste, llame a un técnico 
cualificado.

Los controles táctiles no 
responden.

Los controles están bloqueados.

Desbloquee los controles. Vaya a la 
sección «Utilización de la placa 
vitrocerámica» para obtener 
instrucciones.

Los controles táctiles son 
difíciles de manejar.

Puede que haya una ligera capa de agua 
sobre los controles o puede que se esté 
utilizando la punta de los dedos para 
tocarlos.

Asegúrese de que la zona del control 
táctil esté seca y utilice la yema de los 
dedos para tocar los controles.

Se está rayando el cristal.

Utensilios de cocina con extremos 
rugosos.

Se están utilizando estropajos o 
productos de limpieza abrasivos e 
inadecuados.

Utilice utensilios de cocina con bases 
planas y lisas. Vea «Elegir los 
utensilios de cocina adecuados».

Vea «Cuidado y limpieza».

Algunas sartenes emiten 
ruidos de crujidos o 
chasquidos.

Esto puede ser causado por el material 
usado en la fabricación de sus utensilios 
de cocina (capas de diferentes metales 
vibrando de manera diferente).

Es algo normal para los utensilios de 
cocina y no indica ningún fallo.

La placa de inducción 
emite un sonido grave de 
zumbido cuando se utiliza 
con un ajuste de 
temperatura alta.

Esto se debe a la tecnología de la 
cocina de inducción.

Es normal, pero el ruido debería 
reducirse o desaparecer por completo 
cuando se baja el ajuste de 
temperatura.

Se oye un ruido de 
ventilador procedente de la 
placa de inducción.

La placa de inducción incluye un 
ventilador de refrigeración integrado 
para evitar que se recaliente la 
electrónica. Puede seguir funcionando 
incluso después de haber apagado la 
placa de inducción.

Esto es normal y no requiere ninguna 
acción. No desconecte la placa del 
enchufe de pared mientras el 
ventilador esté funcionando.

Las cacerolas no se 
calientan y se muestra en la 
pantalla.

La placa de inducción no puede 
detectar la cacerola porque no es apta 
para la cocina de inducción.
La placa de inducción no puede 
detectar la cacerola porque es 
demasiado pequeña para la zona de 
cocción o no se ha centrado 
convenientemente sobre ella.

Utilice utensilios de cocina aptos para 
inducción. Vea la sección «Elegir los 
utensilios de cocina adecuados».
Centre la cacerola y asegúrese de que 
su base se ajusta al tamaño de la zona 
de cocción.

La placa de inducción o 
una zona de cocción se ha 
apagado inesperadamente, 
se oye un sonido y se 
muestra un código de error 
(normalmente alternando 
con uno o dos dígitos en la 
pantalla del temporizador 
de cocción).

Fallo técnico.

Anote las letras y números del error, 
desconecte la placa del enchufe y 
contacte con un técnico cualificado.

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