Resolución de problemas - Samsung NZ36R5330RK/AA - Manual de uso - Página 23

Samsung NZ36R5330RK/AA
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20

Español

Resolución de problemas

Re

solución de pr

oblemas

Resolución de problemas

Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su
nueva cubierta. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la
solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución
sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).

Problema

Causa posible

Solución

Las unidades
de superficie no
mantienen un
hervor continuo o
no cocinan con la
rapidez esperable.

Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.

Utilice recipientes de fondo plano
y cuyo diámetro se corresponda
con la unidad de superficie
seleccionada.

En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.

Cubra el recipiente con una tapa
hasta que se alcance la temperatura
deseada.

Las unidades de
superficie no se
encienden.

Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado un
disyuntor.

Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.

Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.

Controle que se encuentre
configurado el control correcto para
la unidad de superficie en uso.

Zonas con
alteraciones de color
en la cubierta.

Se omitió limpiar alimentos
derramados.

Consulte la sección sobre cuidado y
limpieza de la cubierta de vidrio, en
la página

18

.

La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.

Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a medida
que el vidrio se enfríe.

Problema

Causa posible

Solución

La unidad de
superficie alterna
frecuentemente
entre encendido y
apagado.

El elemento pasará por ciclos
de encendido y apagado para
mantener la regulación de energía.

Este funcionamiento es normal y
no se debe a una falla del sistema.
La alternancia en ciclos en el ajuste
de potencia alto es normal y puede
ocurrir si el recipiente de cocción
es demasiado pequeño para el
elemento de la placa de cocción o si
la base del recipiente no es plana.
Use la cubierta como siempre.

La unidad de
superficie deja de
estar al rojo vivo
cuando se cambia a
una regulación más
baja.

Esto es normal. La unidad todavía se encuentra encendida y caliente.

Rayaduras o
abrasiones en la
superficie de la
cubierta.

La limpieza de la cubierta se está
realizando incorrectamente.

Las rayaduras son imposibles de
quitar. Por efectos de la limpieza,
las rayaduras muy pequeñas se
volverán menos visibles con el
transcurrir del tiempo. Use una
crema para limpiar la superficie
vitrocerámica. No use sustancias
químicas ni productos abrasivos.
Estos productos pueden dañar la
superficie del electrodoméstico.

Se usaron sobre la cubierta
recipientes de cocción con fondos
rugosos, o se depositaron partículas
gruesas y abrasivas (por ejemplo,
sal o arena) entre los recipientes y
la superficie de la cubierta.

Para evitar rayaduras, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese de que
los fondos de los recipientes de
cocción estén limpios antes de
usarlos. Utilice recipientes de
fondos lisos.

Se ha deslizado algún utensilio
de cocina sobre la superficie de
cocción.

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Resumen

Página 5 - Esta guía no cubre todas las situaciones; Símbolos y precauciones de seguridad importantes; Significado de iconos y símbolos en este manual del usuario:; ADVERTENCIA; PRECAUCIÓN; Prácticas peligrosas o inseguras que pueden provocar; Contenido; CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES

2 Español Contenido Contenido Instrucciones de seguridad importantes Lea y siga todas las instrucciones antes de utilizar su cubierta con el fin de evitar riesgos de incendio, descargas eléctricas, lesiones personales o daños al utilizar la cubierta. Esta guía no cubre todas las situaciones que pod...

Página 6 - PARA SU SEGURIDAD

Español 3 CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES Instruccione s de seg uridad impor tantes PRECAUCIÓN Para reducir el riesgo de incendio, explosión, descarga eléctrica o lesiones personales cuando utilice la cubierta, siga estas instrucciones básicas de seguridad. NO intentar.NO d...

Página 7 - Instrucciones de seguridad importantes

4 Español Instrucciones de seguridad importantes CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES Instruccione s de seg uridad impor tantes • Ningún artículo que pueda resultar de interés para los niños debe almacenarse en la superficie de la cubierta. Los niños que se trepasen a la cubier...

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