GRACIAS POR ELEGIR NAPOLEON; Garantía limitada de por vida para barbacoas de carbón Napoleon; Condiciones y limitaciones - Napoleon PRO22K-CART-2 - Manual de instrucciones - Página 7

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www.napoleongrills.com

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GRACIAS POR ELEGIR NAPOLEON

Los productos NAPOLEON están diseñados con materiales y componentes de primera calidad. 

Profesionales capacitados y orgullosos de su trabajo son los responsables de ensamblar los productos. 

Técnicos calificados inspeccionan cuidadosamente la parrilla antes de empaquetarla y transportarla para 

que usted, nuestro cliente, reciba el producto de alta calidad que le brinda NAPOLEON.

En Napoleon, nos dedicamos a usted, “nuestro valioso cliente”. Nuestra meta es entregarle las 

herramientas necesarias para lograr que el arte de cocinar en parrilla sea una experiencia inolvidable. Le 

brindamos este manual para asegurarle un correcto ensamble, mantenimiento, cuidado e instalación de la 

nueva parrilla. Es importante que lea y comprenda todo el manual antes de utilizar la nueva parrilla para 

que entienda todas las precauciones de seguridad y vea todas las características que la parrilla le ofrece. 

Siga cuidadosamente estas instrucciones y disfrute el arte de la cocina en parrilla sin problemas, durante 

años. Si el producto no cumple con sus expectativas, contáctese con nuestro departamento de atención 

al cliente al 1-866-820-8686, de 9 a. m. a 5 p. m. hora del este (Estados Unidos), o visite nuestro sitio 

web: www.napoleongrills.com. 

Garantía limitada de por vida para barbacoas de carbón Napoleon

Napoleon garantiza que todos los componentes de su nueva barbacoa NAPOLEON estarán libres 

de defectos materiales y de mano de obra en el momento de su compra y durante el periodo abajo 

indicado:

Tapa de porcelana y cubeta 

de por vida

Asas de plástico   

10 años

Parrillas de cocción de hierro fundido esmaltadas en porcelana 

5 años

+5

Varillas de las parrillas de cocción   

2 años

Varillas de las rejillas para el carbón  

2 años

Resto 

de 

partes 

      2 

años

+5 

indica periodo de extensión de garantía cubierto por el que en el caso de reposición de la pieza el 

cliente tendría durante 5 años adicionales el repuesto al 50% del precio habitual.

Condiciones y limitaciones

NAPOLEON garantiza sus productos contra defectos al comprador original, dando por hecho que el producto se ha 

comprado en un punto de venta autorizado y sujeto a las siguientes condiciones y limitaciones:

Esta garantía de fábrica no es transferible y no lo será ni la prolongará ninguno de nuestros representantes.

La garantía limitada no incluye daños causados por mal uso, falta de mantenimiento, fuego provocado por excesos y 

acumulación de grasa, ambientes hostiles, accidentes, alteraciones, uso excesivo o negligente y piezas instaladas de 

otros fabricantes, anulando además la garantía del aparato. La decoloración de las piezas de plástico debida al uso de 

limpiadores químicos o a la exposición solar no queda cubierta por esta garantía. 

Además, la presente garantía no cubre los arañazos, abolladuras, daños en el acabado, corrosión o decoloración 

provocados por el calor, el uso de limpiadores abrasivos o químicos, ni tampoco el descascarillado de la porcelana, ni 

daños en otros componentes causados durante la instalación o montaje de la barbacoa.

En el caso de que el deterioro impida el uso de aparado (óxido o quemado completo) durante el periodo de garantía, 

se proporcionarán los repuestos necesarios al coste habitual.

Tras el primer año, en lo que se refiere a la presente garantía de por vida limitada, y según su criterio, Napoleon 

podrá devolver el importe total del coste original de la pieza defectuosa que cumpla los términos de la garantía.

Napoleon no se hará responsable de los costes o gastos derivados de la instalación y/o montaje relacionados con la 

pieza en garantía reemplazada, y dichos gastos no quedan tampoco cubiertos por la presente garantía.

A pesar de las disposiciones de la presente garantía de por vida limitada, la responsabilidad de Napoleon queda 

definida según se indica arriba y no se extenderá bajo ningún concepto, consecuencia o daños indirectos.

La presente garantía define la obligación y responsabilidad de NAPOLEON en relación con las barbacoas de carbón 

de NAPOLEON y cualquier otra garantía expresada o implicada en relación a este producto, sus componentes o 

accesorios queda excluida.

NAPOLEON tampoco asume, ni autoriza a que lo asuma una tercera parte, en su nombre, otras responsabilidades 

relacionadas con la venta del presente producto.

NAPOLEON no se hará responsable en caso de: llamaradas, apagones causados por causas medioambientales como 

vientos fuertes, o ventilación inadecuada.

Cualquier daño que sufra la barbacoa de carbón causado por daños meteorológicos,  granizo, manipulación brusca, 

daños causados por el uso de limpiadores químicos o abrasivos, no será responsabilidad de NAPOLEON.

La factura de compra o una copia de ella se deberán aportar junto con el número de serie y modelo al realizar 

cualquier reclamación de piezas en garantía a NAPOLEON.

NAPOLEON se reserva el derecho a que su distribuidor revise el producto antes de admitir la reclamación de garantía 

para comprobar si cumple los requisitos.

NAPOLEON no se hará responsable de ningún gasto de transporte, mano de obra, gastos de exportación derivados 

del envío de la pieza en garantía.