INFORMACIÓN DE GARANTÍA - Char-Griller CG3070 - Manual de instrucciones - Página 20

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DURANTE EL REGISTRO O INTRODUCCIÓN DE UN RECLAMO DE GARANTÍA* DEBERÁ PRESENTAR COPIA 
DE  LA PRUEBA DE COMPRA FECHADA (RECIBO). POR FAVOR, GUARDE UNA COPIA DEL RECIBO PARA SUS 
REGISTROS. 

Char-Griller reemplazará cualquier pieza defectuosa de sus parrilleras/ahumadores, sujetos a garantía, como se esta-
blece a continuación. 

POR FAVOR LEA ESTA INFORMACIÓN DETALLADAMENTE Y EN CASO DE TENER ALGUNA PREGUNTA, 
CONTACTE A SERVICIO AL CLIENTE A TRAVÉS DEL 912-638-4724 O SERVICE@CHARGRILLER.COM.  

El ÓXIDO SUPERFICIAL NO ES CONSIDERADO UN DEFECTO DE MANUFACTURA O DE MATERIAL 

Las parrilleras Char-Griller están hechas de acero y al ser expuestas a los elementos ambientales se producirá la oxi-
dación naturalmente. Por favor, refi érase a la sección “Uso” para revisar como cómo cuidar su parrillera apropiadamente. 

Los problemas superfi ciales como: ralladuras, hendiduras, corrosión o decoloración por calor, limpiadores químicos o 
abrasivos, la oxidación de la superfi cie o la decoloración de superfi cies de acero NO están cubiertos por esta garantía. 

Las garantías sólo cubren el reemplazo de partes defectuosas. Char-Griller no se hace responsable de daños que result-
en de accidentes, modifi caciones, usos indebidos, abuso, ambientes hostiles, instalación incorrecta e instalación que no 
cumpla con las normativas locales para la unidad de servicio.

Excluidos De TODA Garantía 

Pintura; Óxido de Superfi cie; Daño por Temperatura; Partes Incorrectas ordenadas por el cliente, incluyendo el envío; 
Partes Desgastadas; Partes faltantes o dañadas no reportadas en los (2) meses posteriores a la fecha de compra; Partes 
Defectuosas no reportadas durante el primer (1) año de la fecha de compra; Decoloración de la tapa de la parrillera.

*NOTA: Para reclamos de garantía, pueden ser solicitadas fotos y la devolución prepagada del artículo en cuestión. El 
uso indebido, abuso o uso comercial anula todas las garantías. 

INFORMACIÓN DE GARANTÍA

Partes, Accesorios, y Cubiertas para Parrilleras

     1 año desde la fecha de compra
     (sólo desgarros en costuras para cubiertas)

Parrilleras a Carbón / Pellet / Kamado

     Parrillera - Tapa Y Cuerpo 
     (no incluye Recipiente para Cenizas removible)

      5 años desde la fecha de compra para casos de 
      perforación por oxidación / quemadura 

     Recipiente para Cenizas Y Partes Defectuosas

     1 año desde la fecha de compra

Parrilleras a Gas

      Tapa de Parrillera (parte SUPERIOR) Y Tubos del 
      Quemador Principal (no incluye el Quemador Lateral)

      5 años desde la fecha de compra para casos de 
      perforación por oxidación / quemadura

      Cuerpo de la Parrillera (parte INFERIOR) Y Quemador 
      Lateral Y Partes Defectuosas

      1 año desde la fecha de compra

Parrilleras Doble Combustible (Gas y Carbón)

       Parrillera a Carbón - Tapa Y Cuerpo Y Tapa de la Parrillera 
       a Gas (parte SUPERIOR) Y Tubos del Quemador Principal 
       (no incluye Recipiente para Cenizas y Quemador Lateral)

      5 años desde la fecha de compra para casos de 
      perforación por oxidación / quemadura

       Recipiente para Cenizas Y Partes Defectuosas Y Cuerpo de 
       la Parrilera a Gas (parte INFERIOR) Y Quemador Lateral

     1 año desde la fecha de compra