ProTeam 107252 - Manual de uso - Página 12

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LIMITED WARRANTY

GARANTÍA LIMITADA

GARANTIE LIMITÉE

Additional Limited Warranty for Lithium Ion Battery Charger for

ProGuard LI 3 Cordless

• 90-day Satisfaction Guarantee – In addition to the limited warranty above

during the first 90 days of ownership, with respect to the charger only,

the charger may be returned for full refund or exchange.

Component Parts

• All component parts not otherwise listed above – 3 years

What is Not Covered - Warranty Exclusions
This limited warranty does not extend to and expressly excludes:

• Normal wear and tear on the product and/or attachments and accessories

including, without limitation, extension cords, hoses, filters, switches,

carbon motor brushes and other vacuum attachments and accessories not

specifically listed.

• Damage or burnout of the product motor resulting from failure to clear a

blockage occurring during the normal course of use.

• Loss or damage to the product resulting from conditions beyond

ProTeam’s control including without limitation, misuse, accident, abuse,

neglect, negligence (other than ProTeam’s), use beyond listed capacity, or

improper installation, maintenance or application.

• Unauthorized modification or alteration.
• Loss or damage to the product resulting from failure to follow the re-

quired maintenance schedule, or failure to use the product in accordance

with ProTeam’s written instructions, guidelines or the terms of its Owner’s

Manual.

• Lithium Ion Battery Charger limited warranty applies only to defects aris-

ing under normal usage. All other damages are expressly excluded.

How to Notify ProTeam
If you discover that your product has a defect that you believe is covered by this

limited warranty, you must notify ProTeam or the ProTeam authorized dealer

who sold you the product within the applicable Warranty Period. You may

contact ProTeam Customer Service department at (866) 888-2168 between the

hours of 8:00 a.m. and 5:00 p.m. Central Time or at any time via the fax num-

ber or the email address listed in your Owner’s Manual or at proteam.emerson.

com. Customer service hours may vary and will be updated on the ProTeam

website. In order for a warranty claim to be processed as quickly as possible, we

suggest that you complete the registration card made available to you on the

ProTeam website at proteam.emerson.com. If you do not complete a registra-

tion card, you will be required to present a dated sales receipt in order to receive

warranty service. Warranty coverage for all products is subject to your compli-

ance with the listed notification and repair procedures. Notification procedures

for the GoFree Flex Pro backpack battery pack are set forth below.
What We Will Do to Correct Problems
ProTeam or your local ProTeam authorized dealer will determine whether your

claim is covered by this limited warranty, subject to the limitations or exclusions

described above, and whether the claim is within the applicable Warranty

Period. For all warranty claims other than for the GoFree Flex Pro backpack

battery pack, provided your claim is covered under this limited warranty,

ProTeam or its authorized dealer will, at ProTeam’s sole option and discretion,

(a) repair or replace the defective portion of your product or (b) replace your

entire product. For GoFree Flex Pro backpack battery packs, your local ProTeam

authorized dealer will repair your product, ship your product to an authorized

repair facility, or contact ProTeam for a replacement. If ProTeam is unable repair

your product or GoFree Flex Pro backpack battery pack or provide you with a

suitable replacement, you will receive a refund of your purchase price or a credit

to be used toward the purchase of a new product or GoFree Flex Pro backpack

battery pack. Products repaired or replaced during the Warranty Period shall be

covered for the remainder of the original Warranty Period. Unauthorized repairs

or modifications, or use of any parts other than genuine ProTeam parts, will

nullify this limited warranty.
GoFree Flex Pro Backpack Battery Pack Notification Procedures
The GoFree Flex Pro backpack battery pack is not field serviceable and must

• ProGuard® LI 3: 1 año en la batería y el cargador (consulte la Garantía limitada

para la batería de ion litio que se encuentra a continuación)

Garantía limitada adicional para el cargador de baterías de ion litio para la

aspiradora inalámbrica ProGuard LI 3

• Garantía de satisfacción de 90 días: Además de la garantía limitada indicada

anteriormente en este documento durante los primeros 90 días de posesión, con

respecto al cargador únicamente, el cargador se podrá devolver para obtener un

reembolso completo o un intercambio.

Piezas componentes

• Todas las piezas componentes que no se hayan indicado anteriormente en este

documento: 3 años

Lo que no está cubierto: Exclusiones de la garantía
Esta garantía limitada no se extiende a lo siguiente y lo excluye expresamente:

• El desgaste por el uso normal del producto y/o los aditamentos y accesorios, in-

cluyendo, sin limitación, cordones de extensión, mangueras, filtros, interruptores,

escobillas de carbono del motor y otros aditamentos y accesorios de la aspiradora

que no se indiquen específicamente.

• Los daños al motor del producto o su deterioro por sobrecalentamiento como

resultado de no eliminar una obstrucción que ocurra durante el transcurso del

uso normal.

• La pérdidas o daños al producto que ocurran como resultado de situaciones que

estén más allá del control de ProTeam, incluyendo, sin limitación, uso incorrecto,

accidente, abuso, descuido, negligencia (que no sea por parte de ProTeam),

sobreutilización más allá de la capacidad prevista o instalación, mantenimiento o

aplicación que no sean apropiados.

• Modificación o alteración no autorizadas.
• Las pérdidas o los daños al producto que ocurran como resultado de no seguir

el programa de mantenimiento requerido o como consecuencia de no usar el

producto de acuerdo con las instrucciones escritas de ProTeam, sus directrices u

otros términos de su manual del usuario.

• La garantía limitada para el cargador de baterías de ion litio se aplica sólo a los

defectos que surjan bajo uso normal. Todos los demás daños están excluidos

expresamente.

Cómo notificar a ProTeam
Si descubre que su producto tiene un defecto que cree que está cubierto por esta

garantía limitada, debe notificar a ProTeam o al distribuidor autorizado de ProTeam

que le vendió el producto dentro del Período de Garantía aplicable. Puede ponerse en

contacto con el departamento de Servicio al Cliente de ProTeam llamando al (866) 888-

2168 entre las horas de 8:00 a.m. y 5:00 p.m. Hora Central o en cualquier momento

a través del número de fax o la dirección de correo electrónico que se indican en su

manual del usuario o en proteam.emerson.com. Las horas de servicio al cliente podrán

variar y se actualizarán en el sitio web de ProTeam. Para que un reclamo bajo garantía se

procese lo más rápidamente posible, sugerimos que complete la tarjeta de registro que

se encuentra a su disposición en el sitio web de ProTeam en proteam.emerson.com.

Si no completa una tarjeta de registro, se le requerirá que presente un recibo de venta

fechado para poder recibir servicio de garantía. La cobertura bajo garantía para todos

los productos está sujeta a que usted cumpla con los procedimientos de notificación y

reparación indicados. Los procedimientos de notificación para el paquete de batería de

la aspiradora tipo mochila GoFree Flex Pro se establecen a continuación.
Lo que haremos para corregir los problemas
ProTeam o el distribuidor local autorizado de ProTeam determinarán si su reclamo está

cubierto por esta garantía limitada, sujeto a las limitaciones o exclusiones descritas an-

teriormente, y si el reclamo se encuentra dentro del Período de Garantía aplicable. Para

todos los reclamos bajo garantía que no sean para el paquete de batería de la aspiradora

tipo mochila GoFree Flex Pro, siempre y cuando su reclamo esté cubierto bajo esta

garantía limitada, ProTeam o su distribuidor autorizado, a opción y discreción exclusivas

de ProTeam, (a) reparará o reemplazará la porción defectuosa de su producto o (b)

reemplazará su producto completo. Para los paquetes de batería de la aspiradora tipo

mochila GoFree Flex Pro, el distribuidor local autorizado de ProTeam reparará su produc-

to, enviará su producto a un centro de reparaciones autorizado o contactará a ProTeam

para obtener un reemplazo. Si ProTeam no puede reparar su producto o el paquete de

• Aspirateur ProGuard LI 3 – 1 an pour la pile et le chargeur (voir Garantie

limitée pour les piles au lithium-ion ci-dessous)

Garantie limitée supplémentaire sur le chargeur des piles au lithium-ion

des aspirateurs sans fil ProGuard LI 3

• Garantie de satisfaction de 90 jours – En plus de la garantie limitée ci-dessous

durant les 90 premiers jours de possession de l’appareil, et en ce qui a trait au

chargeur seulement, le chargeur peut être retourné pour un remboursement

total ou pour un échange.

Composants

• Tous les composants qui n’ont pas été mentionnés dans la liste qui précède

– 3 ans

Ce qui n’est pas couvert – exclusions de garantie
Cette garantie limitée ne couvre pas et exclut expressément :

• L’usure normale du produit, de ses pièces et accessoires incluant, sans toute-

fois y être limité, les rallonges électriques, tuyaux flexibles, filtres, interrupteurs,

balais de moteur en carbone et autres pièces et accessoires d’aspirateur qui

n’y sont pas nécessairement énumérées dans la présente.

• Bris ou grillage du moteur résultant de l’omission de dégager un blocage qui

se serait produit dans l’utilisation normale de l’appareil.

• Perte ou dommage découlant de conditions indépendantes de la volonté

de ProTeam, notamment, sans toutefois y être limité, d’une mauvaise utilisa-

tion, d’un accident, d’une utilisation abusive, d’une négligence, d’une faute

(commise par une partie autre que ProTeam), d’une utilisation au-delà de la

capacité nominale de l’appareil ou d’une installation, d’un entretien ou d’une

utilisation inappropriée.

• Modifications non autorisées.
• Perte ou dommage découlant du non-respect du calendrier d’entretien établi

ou de l’omission d’utiliser le produit conformément aux lignes directrices,

instructions et conditions d’utilisation écrites de ProTeam ou aux conditions

décrites dans le manuel d’utilisateur.

• La garantie limitée du chargeur de pile au lithium-ion s’applique seulement

pour les défectuosités découlant de l’utilisation normale du produit. Tous les

autres dommages sont expressément exclus.

Comment aviser ProTeam
Dès que vous découvrez que le produit a un défaut que vous croyez être couvert

par cette garantie limitée, vous devez aviser ProTeam ou le détaillant ProTeam

autorisé où vous avez acheté le produit et ce, avant l’expiration de la période de

garantie applicable. Vous pouvez joindre le service à la clientèle de ProTeam au

(866) 888-2168 entre 8 et 17 heures, heure du Centre, ou en tout temps par cour-

riel ou télécopieur. Les heures d’ouverture du service à la clientèle peuvent varier

et seront mises à jour sur le site Internet de Proteam sur le proteam.emerson.com.

Pour que la réclamation de garantie soit traitée dans les plus brefs délais, nous vous

suggérons de remplir la carte d’enregistrement de la garantie qui se trouve sur le

site Internet de ProTeam (proteam.emerson.com). Si vous n’avez pas rempli la carte

d’enregistrement, il vous faudra produire un reçu de vente daté pour vous prévaloir

des services sous garantie. La couverture de la garantie de tous les produits est sous

réserve de votre conformité au processus de notification et de réparation précisé. Le

processus de notification pour les blocs-piles des aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro

est expliqué ci-dessous.
Que faire pour corriger les problèmes ?
Il incombe à ProTeam ou au détaillant ProTeam autorisé de votre région de déter-

miner si votre réclamation est couverte par cette garantie limitée, sous réserve des

limitations et des exclusions décrites ci-dessus, et si la réclamation a été produite

avant l’expiration de la garantie. Pour toute réclamation sous garantie pour les

produits autres que les blocs-piles pour aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro, sous

réserve que la réclamation soit couverte par la garantie, ProTeam ou ses détaillants

ProTeam autorisé devront, à la seule discrétion de ProTeam : (a) réparer ou remplac-

er la partie défectueuse de l’appareil ; ou (b) remplacer le produit au complet. En

ce qui a trait aux blocs-piles pour aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro, le détaillant

ProTeam autorisé de votre région devra réparer le produit, l’expédier aux ateliers

de réparation autorisés ou, dans le cas d’un remplacement, communiquer avec